Vestel servis

Merhaba son 1 aydır buzdolabım yüksek sesli çalışmaya servis gelip fan veya benzeri bir parçasını değiştirdi ancak çözüm olmadı aksine daha da gurultulu çalışmaya başladı. 1+1 dairede yaşıyorum ve buzdolabının bu sesi ciddi bir sorun haline gelmeye başladı. Bugün yine servis geldi. Baktı bazı vidala...

28.07.2025'de Vestel marka buzdolabım (modeli: NF640 e a++ Ion ) bozuldu. Yetkili servis geldi, ertesi gün gaz ölçümü için tekrar geldiler ve gaz kaçağı tespit ettiler. Servis görevlisi, bu durumun sıkça yaşandığını ve garantisi bitse dahi sürekli ücret ödenerek tamir edildiğini, bu yüzden tüketicil...

Hatay Dörtyol bayisinden yaklaşık 1 sene önce Vestel'den buzdolabı aldım. 14 Temmuz'da dolap arıza verdi ve Dörtyol Vestel servisinden kayıt oluşturdum. Servis, buzdolabının kartının yandığını ve yeni kart sipariş edeceklerini söylediler. Tarih vermemeleri üzerine yedek dolap talebinde bulundum, anc...

+1

Vestel Flora 12 BTU 12.000’lik klimayı 2023 Mart ayında aldım. 8 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında soğutmama problemi yaşadık. İç ünite peteği değişti, 20 gün çalıştıktan sonra tekrar sorun verdi. İç ünite fanı değişti. Neyse, kış sezonu geldiği için kullanmadık. Yaz sezonunda ise motordan gürültü gel...

Vestel ST4501 C salon tipi klima aldım. Bundan 2 ay önce, 27.07.2025 tarihinde 11 kodlu arızaya geçti. Pazar günü olduğu için servise ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini ise 50 kere aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Pazar günü hizmetliler çalışmıyor sanırım ki, bugün 28.07.2025 tarihinde sabah arıza...

Vestel marka buzdolabı aldık. İlk günden bu yana soğutmasından şüpheliydik, en son servis çağırdık. Servis ilk geldiğinde normal dedi. İkinci kez çağırdık, fanı çalışmıyor, kartını değiştirelim dediler. Kart değişti, düzelmedi. Sensörüne baktılar, sensör gövdeden kopukmuş. Sensöre bakarken de biraz ...

Vestel inverter klima yatay kanat kapanmıyor. Ürünü alalı henüz bir yıl oldu. Dışarı çıkarken klima kapatmama rağmen kanat kapanmadığını fark ettim. Sorun ile müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirecekleri ve kullanıcı hatası olursa 600 TL ücret olacağını ilettiler. Kanatla ilgili olarak kulla...

2021 yılında satın aldığım Vestel nfk 600EXA buzdolabım yaklaşık bir hafta önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım, yapılan incelemeler sonucu gövdede gaz kaçağı olduğu ve bunun fabrikasyon hatası olduğu tespit edildi. Tamirinin mümkün olmadığını belirten yetkil...

Vestel marka aspiratörüm geçen hafta cumartesi günü ana kart arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi çağırdım. Servis gelip kontrol sağladı ve değişim talebi oluşturdu. Ancak fabrikada bu modelle ilgili stok sorunu olduğu belirtildi ve mağdu...

Vestel marka, yazlığım için aldığım klima ilk kullanımda bozuldu, ürünü kullanamadık. Servisi aradım, gelip keşif yaptıktan sonra ürünün değişmesi gerektiğini söylediler. Tam bir aydır ürünün gelmesini bekliyoruz. Hasta annem ve iki küçük çocuğumla birlikte mağdur edildik. Bu sıcakta, yaz bitince ge...

Vestel televizyonumda panel arızası meydana geldi. Ücretli değişim yapılacağı söylendi ve ödememi yaptım. Başta 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ardından bu süre 7 iş gününe, sonrasında ise 10 iş gününe çıkarıldı (hafta sonları dahil olmadan). Ancak televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Pa...

4 ay önce Vestel'den 3 parça çamaşır kurutma ve derin dondurucu ürünü aldım. Kuruluma gelen servis elemanları akım koruma prizi sattılar. 21.07.2025 tarihinde akım koruma prizi yandı ve tutuştu, makinelerim yandı, banyom kapkara oldu. Servis ancak 2 gün sonra gelebildi. Gelen servis cihaza baktı ve ...

Vestel klimamın tamiri için 2 haftadır sürünüyorum. 1 hafta klimamın iç ve dış ünitesini söküp atölyelerinde güya tıkanıklığını giderdiler. Sonra günlerce gelip gidip yok vanası bozuk yok gaz basılacak diye beni oyaladılar. En son 25/07/2025 tarihinde 3.500,00 TL ücret alıp yaptıklarını söyleyip git...

28.08.2025 saat 111.22 'de tahliye hortumum montajda kısa bırakıldığı için 400 TL hortum ve 200 TL servis ücreti ödeyerek servis hizmeti aldım. Klimam yeni zaten çok az kullanıldı. Ekip gittikten sonra Diğer odalarda işlerimi halletmek için 1 saat klimalı odadan ayrıldım. Klimalı odaya geldiğimde kl...

Vestel klimayı 2021 tarihinde bu ayıplı malı satın aldım ilk kurulumundan itibaren başlayan süreçle dış ünite gaz kaçağı sebebiyle 5 kez servise gitti ve sorun çözülemedi. 4 yıldır yaz aylarında klimayı kullanamıyorum. Kaç kere değişim talep etmeme rağmen her seferinde sorunun tamamen çözüldüğünü sö...

Vestel nofrost buzdolabı aldım. 25.07.2025'te servis getirdi, kurdu ve iki gün içerisinde dolap soğutmadı. Servis çağırdık, orta fanın bozuk olduğunu söylediler. Değişim yapacağız dediler. Bu iki gün içerisinde nasıl bozuldu, anlamadım. Demek ki Vestel bozuk malzeme kullanıyor ve müşteriyi mağdur ed...

Vestel'den 3 yıl önce evimizin bütün ihtiyaçlarını aldık. Hayatımızın en büyük hatasını yaptık. Böyle kalitesiz bir firma olamaz. Buzdolabımız ve kurutma makinemiz bozuldu. Çamaşır makinemiz en başından beri küf kokuyor. Defalarca kez servis çağırdık, hep çeşitli sebeplerle bizi oyalayıp sorunu çözm...

Ofisimde Vestel marka klimam var ve 'Er 06' hatası verdi. Servis kaydı oluşturdum ancak 12-13 gün sonrasına randevu verdiler. Ben klima montajı istemiyorum, arıza kaydım var ve bu acil bir durum; bu sıcakta ofisimde çalışamıyorum. Daha gelecekler de arızayı bulacaklar da çözüme kavuşturacaklar. 15 g...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Yenibosna Vestel bayisinden Vestel NF52111 model buzdolabı satın aldım ve buzdolabını kullanmaya başladığım ilk günden itibaren standart ayarda olmasına rağmen yaşadığım sorunlar devam ediyor. Özellikle sebze, meyve ve kahvaltılık ürünler hızla kararıyor, bozuluyor ve k...

Vestel bayisinden klima aldım fakat servis koridora kuramayız gerekçesiyle tüm sorumluluğu aldığıma dair tutanak tutalım diye söylememe rağmen kurulumu yapmadılar. Diğer firmaların sitemizdeki diğer dairelerde kurduğu yere ben kurulum yapamıyorum. Kurulumun yapılmasını istiyorum

2018 yılında Bingöl Merkez Vestel yetkili servisi üzerinden aldığım NFK72022 e gı Pro 650 litre No-Frost buzdolabımda, satın aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta yiyecekleri dondurup kullanılamaz hale getiriyordu, 2019 yılında kart değişimi yapıldı fakat sorunlarım devam etti...