to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında satın aldığım Vestel nfk 600EXA buzdolabım yaklaşık bir hafta önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım, yapılan incelemeler sonucu gövdede gaz kaçağı olduğu ve bunun fabrikasyon hatası olduğu tespit edildi. Tamirinin mümkün olmadığını belirten yetkili servis, Vestel tarafından bana yeni model olan NFK54112 gı Pro wıfı no frost buzdolabının 24.000 TL karşılığında verilebileceği bilgisini iletti.
Süreçte, arıza tespiti için ayrıca 1.500 TL servis ücreti ödedim. Ancak, hem bu tutarın hem de yeni cihaz için istenen yüksek ücretin, tamamen üretici kaynaklı bir kusurdan dolayı bana yansıtılmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Özellikle gövde garanti süresinin 10 yıl olduğunu bilmekteyim ve ürünüm halen bu kapsamdadır.
Yaklaşık on gündür dolapsız kalmakta ve mağduriyet yaşamaktayım. Tüm elektronik ürünlerimde Vestel’i tercih eden bir tüketici olarak, firmanın yaşanan bu mağduriyeti ve tamamen üretici kaynaklı olan bu sorunun maliyetini üstlenmesini bekliyorum. "Yerli ve milli" bir marka olarak Vestel’in müşterilerine sahip çıkmasını ve hem servis ücretinin hem de değişim için istenen bedelin alınmamasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca ve müşteri lehine çözüme ulaşmasını hassasiyetle istiyorum.
Öncelikle merhaba, şikayetim Vestel yetkili merkeziyle ilgilidir. 09.06.2021 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabım, garanti süresi bittikten 1 yıl sonra soğutmama sorunu yaşadı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisine bildirdim. Vestel servis teknisyeni tarafından yapılan kontroller sonucunda, do...
2019 yılında Vestel markasına NFK540 ex a++ ion ait bir buzdolabı satın aldım. Cihazı satın aldığım tarihten itibaren düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak yakın zamanda buzdolabının soğutma yapmadığını fark etmem üzerine yetkili servise başvurdum ve servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis tarafınd...
Vestel NFK540 model buzdolabımda gaz kaçağı problemi yaşadım ve bir gün içinde soğutma tamamen durdu. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini aradım, servis gelip sadece kontrol yaptı ve ardından dolabımı kargo ile götürdüler. Garanti süresi dolmuş olduğu için benden 1300 TL ücret alındı. Şu anda buz...
Evlenirken tüm beyaz eşyalarımızı Vestel'den almış ve şimdiye kadar sorun yaşamamıştık. Fakat Vestel nfk 510X model buzdolabımızın derin dondurucu kısmı yaklaşık 3 gündür yeterince soğutmamaya başladı. Bu sabah dondurucudaki gıdalar erimeye başlayınca Vestel'in kendi yetkili servisini çağırdık. İki ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.403 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.865 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 339 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.466 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar