to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında Bingöl Merkez Vestel yetkili servisi üzerinden aldığım NFK72022 e gı Pro 650 litre No-Frost buzdolabımda, satın aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta yiyecekleri dondurup kullanılamaz hale getiriyordu, 2019 yılında kart değişimi yapıldı fakat sorunlarım devam etti. 2023 yılında yine bir arıza yaşandı ve hem buzdolabı hem de derin dondurucu kısmı çalışmaz hale geldi, bunun üzerine motor değişimi gerçekleştirildi. Ancak maalesef aynı arıza geçtiğimiz haftalarda tekrar yaşandı. Yetkili servis kaçak bulunduğunu ve sorunun çözülemeyeceğini iletti.
15 günden fazla süredir buzdolabım tamamen çalışmıyor ve yaz günü mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır devam eden bu arızalar için defalarca servis müdahalesi ve parça değişimi yapılmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanamadı. Son olarak, bana yeni bir ürün (NF64012 e gı Pro wıfı) indirimli 28.250 TL fiyatla teklif edildi. Ancak benim mevcut buzdolabım bundan daha büyük ve kullanışlı. Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım mağduriyeti dile getirdim ve mevcut arızalı ürünümün ücretsiz olarak, benzer kapasitede ve özellikteki yeni bir model ile değiştirilmesini talep ettim.
Garanti sürem dolmuş olsa da ürünün sürekli aynı arızayı vermesi ve kullanım sürecimde yaşadığım mağduriyet göz önüne alınarak, mağduriyetimin giderilmesini ve ücretsiz ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Vestel Misli İle Değişim Talebimizi Karşılamıyor, Kanunu Uygulamıyor. 29 Kasım 2023 tarihinde Vestel’den NFK64012 ex gı Pro wıfı model bir buzdolabı satın aldık. Ne yazık ki buzdolabımız, garanti süreci içerisinde birçok kez arızalandı ve şu ana kadar 5 kez yetkili servis tarafından incelenip onarım...
2021 yılında Vestel nfk 600 12 g Pro Wi-Fi No Frost buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana bir türlü rahat kullanamadım. Geçen yıl da benzer bir şekilde, tam yaz sıcaklarının ortasında buzdolabı bozuldu ve teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Servis ekibi geldikten sonra dolabın moto...
Vestel nf 600 model buzdolabım, 9 Ağustos 2025’ten beri soğutma problemi yaşıyor. Aniden soğutmamaya başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve evime teknik servis yönlendirildi. Çorum’daki Öztun Day. Tük. Mall. Yetkili Servisi’nden gelen ekip, motorun arızalı olduğunu, sistemin temizle...
2022 yılının Ekim ayında satın aldığım Vestel nf6402 e A++ ıon wıfı model buzdolabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında paslanma nedeniyle ön kapısı değiştirildi. 2025 yazında cihaz bozuldu ve motor kartı değiştirildi. 2025 Haziran ayı sonunda “ters 3” hatası verdi, te...
Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm gara...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.409 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 478 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.867 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.236 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.442 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar