to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ve Bakımsız Otobüs, Çalışmayan Klima Ve Gecikme Sorunu
25.01.2026 tarihinde saat 12.00’de Isparta Petrol Turizm’in Denizli–Isparta seferine iki kişi olarak, toplam 800 TL ödeyerek bindik. Bir Ispartalı olarak özellikle kendi memleketimin firmasını tercih ettim ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu.
Otobüs seferi zaten gecikmeli olarak kalktı, üzerine bir de dinlenme tesisinde tamamen keyfi şekilde gereğinden fazla bekletildik. Bunun yanında otobüsün içi son derece kirli, bakımsız ve yıpranmış durumdaydı. Araçta iklimlendirme sorunu da vardı; klimanın bir türlü çalıştırılamaması nedeniyle yolculuğun neredeyse yarısına kadar otobüsün içinde adeta haşlandık, çok rahatsız olduk.
Bu süreçte firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım ancak ödediğim ücret karşılığında en azından temiz, bakımlı ve konforlu bir yolculuk beklediğimi belirtmek istiyorum. Bundan sonraki seferlerde araçların bakım ve temizliklerinin düzgün şekilde yapılmasını, klimanın ve diğer donanımların çalışır halde olmasını ve yolcuya gerçekten kaliteli bir hizmet sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu firmayı kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
