Vestel servis

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Yenibosna Vestel bayisinden Vestel NF52111 model buzdolabı satın aldım ve buzdolabını kullanmaya başladığım ilk günden itibaren standart ayarda olmasına rağmen yaşadığım sorunlar devam ediyor. Özellikle sebze, meyve ve kahvaltılık ürünler hızla kararıyor, bozuluyor ve k...

Vestel bayisinden klima aldım fakat servis koridora kuramayız gerekçesiyle tüm sorumluluğu aldığıma dair tutanak tutalım diye söylememe rağmen kurulumu yapmadılar. Diğer firmaların sitemizdeki diğer dairelerde kurduğu yere ben kurulum yapamıyorum. Kurulumun yapılmasını istiyorum

2018 yılında Bingöl Merkez Vestel yetkili servisi üzerinden aldığım NFK72022 e gı Pro 650 litre No-Frost buzdolabımda, satın aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta yiyecekleri dondurup kullanılamaz hale getiriyordu, 2019 yılında kart değişimi yapıldı fakat sorunlarım devam etti...

Merhaba, Vestel Delfin bayisinden Hepsiburada üzerinden Vestel marka bir klima satın aldık. Bayi siparişimizi teslim etti. Kurulumun ücretsiz Vestel servisi tarafından yapılacağı iletildi. Ürün elimize ulaştıktan 7 gün sonrası için servis bize kurulum randevusu oluşturabildi; çünkü yoğunlukları varm...

Vestel'den 12'lik klima aldık. Hepsiburada'dan aldık ancak Diyarbakır'daki servis, bizden sonra alanlara aynı gün içinde montaj yaptı fakat bizi bir hafta boyunca bu kavurucu sıcaklarda bekletti. Yetmedi, evde klima sistemi borularına kadar hazır olmasına rağmen sadece dış ve iç ünite montajı yapaca...

12 yıl önce Vestel buzdolabı aldım, almaz olaydım. Aldıktan hemen sonra bozuldu, buzdolabı değiştirdiler. Aldığımız Vestel buzdolabı da her zaman sıkıntılı olarak çalıştı, şimdi tekrar bozuldu. Bu kaçıncı servis, şimdi de servis geldi. Test yapacaklarmış, bekliyoruz. Tamir olmama durumu da varmış. V...

Vestel marka buzdolabımız 5 senedir her yaz arıza çıkarmakta. Ve servis çağırıp tamir etmek zorunda kalıyoruz fakat servisler çok ilgisiz. Yazın ortasında her sene 10 gün buzdolapsız idare etmeye çalışıyoruz. Servisin ilgisizliği yüzünden. Garantisi 2 sene kalan buzdolabımızın bize daha fazla arıza ...

Vestel bayisinden klima satın aldım. 14 Temmuz tarihinde kurulum için Vestel iletişim hattını aradım ve kayıt oluşturdum. Vestel beni şenocak Yenimahalle özel servisine yönlendirdi. Onlarda 10 gün sonrasında bir ekip yolladı. Sitede oturuyorum ve hattım duvarda çekili resimleri paylaşacağım. Ekip ge...

Ürünümüz 4 yıllık bir Vestel marka bulaşık makinesi ve bu dört yıl içerisinde urunu yıllık kullanma süremiz yılda 10 gün. Bulaşık makinesi aldığımız yildan itibaren arıza verdi ve kendimiz makinenin bulunduğu şehre yılda 2 ay gidebilmekteyiz. Bunun da sadece on günü makine çalışır vaziyette. Onun dı...

Vestel'den aldığım, zamanında 45.000 lira ödediğim dolap Kurban Bayramı'nda bozuldu, tüm kurban etlerimiz ziyan oldu. Fakat mesele bu değil; dolap bozulduğunda tek güvenebileceğimiz yer olarak düşündüğümüz Vestel Erdemli yetkili servisini aradık ve servis talep ettik. Geldiklerinde cihazın fanı ve k...

Vestel Derin dondurucum uzun zamandır hata vermektedir. Servisteki arkadaşlar ilk geldiklerinde derin dondurucuyu götürdüler sonrasında biz bazı cihazlara bağlayıp test ettik genel merkezede sorduk, herhangi bir sorun yok deyip geri getirdiler. Bir süre sonra yine aynı arıza yaşanınca ikinci Kez gel...

Vestel'den 24 Temmuz 2025 tarihinde klima aldık. Cumartesi günü kuruluma geldiler. Ekip muhtemelen montajı doğru yapmadığı için klimayı hâlâ kullanamadık. İlk kullanımda iç ünitede çok fazla su akıtmaya başladı. Aynı gün web sitesi üzerinden teknik servis için randevu talebi oluşturdum. Beni ancak p...

Vestel sağlığımızla oynuyor. Bizleri mağdur ediyor. Servis mağduriyeti yaşatıyor, süreci yönlendiremiyor. Vestel'den aldığım bulaşık makinesinde paslanma olunca müşteri hizmetleriyle görüştüm, parça temini yapacaklarını söylediler. Kabul ettim. Gelen servis, parça değişimi yaparken makineyi geri top...

+1

Vestel'den 08.07.2025 tarihinde satın aldığım "Puzzle FD65112 ex wıfı" model gardırop tipi buzdolabı arızalı çıktı. Sol alt bölmesinin soğutma yapmadığı ve çalışmadığı servis kontrolü ile de tescillendi. Ürün değişimi talep ettim ve değişimin onaylandığı bilgisi verildi ancak neredeyse 20 gündür değ...

İki haftadır klimamız arızalandı, servis gelip baktı ve parçasını sipariş edeceğini söyledi. Eşim her aradığında, parça henüz gelmediği için her seferinde farklı bir gün veriliyor. Bu sıcak havalarda mağdur olduk, klimamızın garantisi devam ediyor. Neden parça değişimi yapılmıyor? Mağdur edildiğimiz...

Vestel pişmanlıktır. 23 Haziran 2025 tarihinde buzdolabım arıza yaptı ve cihaz değişimi yapıldı, değişen cihaz 12 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi ve aradan saatler geçmesine rağmen soğutmadı sıfır gelen ürün ayıplı çıktı. 14 temmuzda servis geldi ve gaz kaçağı tespit etti. Değişim yapılacak deni...

Merhaba, 2019 yılında 50 inç Vestel TV aldım. 2022 yılında görüntü birdenbire kendiliğinden gitti. Servis geldi, panel-led arızası dedi ve bir şekilde değiştirildi. Dün, yani 27.07.2025 Pazar günü, yine birden görüntü gitti. Müşteri Hizmetlerini aradım. Servis kaydı açabileceklerini, ancak garanti k...

Merhaba. 01.06.2021 tarihinde almış olduğum Vestel cde-l 1203 X a+ nf kodlu ürün içten gaz kaçağı sebebiyle servis tarafından tamire gönderilmiştir. Servis tamir yapılmayacağını bilgi vermiş ve 19 bin tl karşılığında yeni ürün göndereceklerini söylemişlerdir. Kullanıcı hatası olmadığını servis kabul...

Devletin el koyması lazım bu firmaya. Geçen sene klima aldım, 1 ay kullanamadım. Gerek ses olsun, iç ünite su veriyor. Dış ünite su veriyor. Servisi aradım, 'Direkt bozuk değilse gelme parası alıyoruz' dediler. Video gönderdim, sinirlendim ve hemen başka bir markadan aldım. Vestel de annemin evine b...

Henüz beşinci yılını doldurmamış olan Vestel marka buzdolabı, soğutmayı bir anda bıraktı. Çağırdığımız yetkili servis gaz kaçağından şüphelendiğini ve bunun için ayrı bir test yapılması gerektiğini, testin servis ücretinden daha yüksek bir bedel karşılığında yapılacağını söyledi. Mecburen kabul etti...

Vestel buzdolabı, daha bir yılını yeni doldurduğu halde bozuldu. Fabrikasyon hatalı olduğu söylendi. Gaz borusunun kaynaklanmadığı belirtildi. Gelen yetkili servis tarafından tamir sürecinin 4 iş günü süreceği söylendi ve bu süreçte dolabımdaki her şey bozuldu. Masraflarımın karşılanmasını istiyorum...

Vestel 24000 BTU/h klima kullanıyorum ancak yaklaşık 20 metrekarelik salonumu yeterince soğutmuyor. Üründen maalesef memnun değilim. Yetkili servis iki kez gelip herhangi bir sorun olmadığını belirtti fakat bu kapasitedeki bir cihazın bu kadar küçük bir alanı bile serinletememesi kabul edilebilir de...

2017'de buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Buzdolabı, 4 yıl sonra bozuldu ve tamiri mümkün olmadığından, garanti kapsamında olduğu için değişimi yapıldı. Tabii ki aynı dolabı bulamadıkları için farklı bir dolap getirdiler. Bu dolap da şu an, 2025 itibarıyla yine bozuldu. Bunun da tamiri mümkün olm...