Vestel müşteri

Vestel cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesini yaklaşık 2.5 yıldır kullanıyorum. Makineyi Evdiz mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana çamaşırlarımı yeterince temiz yıkamıyor ve son birkaç aydır makinenin iç lastiğinde ciddi anlamda çamur birikmesi ve kötü koku problemi yaşıyorum. Lastiği...

Vestel marka buzdolabımız garanti kapsamında olmasına rağmen 2024 yılından beri sürekli aynı arızayı yaşıyor. Özellikle yaz aylarında olmak üzere, toplamda 8 kez yetkili servis çağırdık. Vestel Sakarya Serdivan Sakarya uğurlu yetkili teknik servis san. Tic. Ltd. Şti. Defalarca gelip tamir ettiklerin...

Vestel’in internet sitesinden 18.159 TL ödeyerek sipariş verdiğim buzdolabı, Yalova Çınarcık Koru Beldesi’indeki yazlığıma teslim edilmedi. Ürün Vestel yetkili servise ulaştı ancak şehir dışında olmam nedeniyle servisi aradığımda, “Teslim aldım” seçeneğini işaretlememi, ardından teslimat ve kurulum ...

Vestel Sefa 5000 X model çaydanlığımda yaşadığım sorun Ağustos 2024’ten bu yana devam ediyor. Ürün, toplamda dört kez servise gitti ve her seferinde kaynatma tuşu sürekli yanıyor, çaydanlık kaynatma modunda çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle sapı aşırı ısınıyor ve bırakıldığında sapı eriyebilecek du...

Vestel CMI 98422 WiFi model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Çapkınoğlu Vestel Yetkili Online Bayii olan mağazadan satın aldım. Makineyi aldığımızdan beri her yıkamada, özellikle naylonumsu kıyafetlerde ciddi bir tiftiklenme ve kumaşın tüylerinin çekilmesi sorunu...

Vestel’den aldığımız Flora Doğa Multi inverter Plus 9+12 model klimanın montajı sırasında 12.000 BTU iç ünite küçük odaya, 9.000 BTU iç ünite ise büyük salona takılmıştır. Bu durum cihazların verimsiz çalışmasına sebep olmuş, küçük odada aşırı soğutma ve buzlanma yaşanırken, büyük salon ise yeterinc...

14.03.2024 tarihinde Vestel 55QA9700 model televizyonumun kurulumu yapıldı ve o günden beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. İlk günden itibaren kumanda cihazı ara sıra algılamıyor ve ekran kendiliğinden değişiyordu. Üründe değişim yapılmasına rağmen sorunlarım çözülmedi. Daha sonra ilk defa bir USB b...

Vestel’den 2 yıl 4 ay önce kendi internet sitesi üzerinden cmi 97202 model çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 7U269W3359443X). Makineyi 7.300 TL ödeyerek aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 25.08.2025 tarihinde makinemde arıza oluştu. Servis çağırdım, yapılan incelemede ...

23.08.2025 tarihinde Vestel Silivri Gizem bayisinden kredi kartı ile 23.000 TL ödeyerek sıfır NF45011 model buzdolabı satın aldım. Ürün ilk gün evimize teslim edilip kurulduktan sonra, fişe taktığımızda yan kısımları yarım saat içinde 60-70 dereceye kadar ısındı ve el değmeyecek hale geldi. Evimiz a...

Yaklaşık 7 aydır kullandığım Vestel set üstü ocağımın camı, 3 gün önce hiçbir müdahale olmadan aniden patladı ve cam parçaları her yere dağıldı. Olay sırasında çocuklarım çok korktu ve evde ciddi bir panik yaşandı. Ürünün garantisi mevcut olmasına rağmen elimde fiş bulunmamaktadır. Ürünü İstanbul Zo...

Bu şikayetin aynısını daha önce de yaşadım ve yazdım ama sonra silmiştim. Bu kez silmeyeceğim ki okuyanlar Vestel ile ilgili neyle karşı karşıya kalacaklarını bilsinler. Aldığım klimanın performansı düştü, olur normaldir, doğal olarak servis kaydı açtım. Mesaj da gelmesine karşın üç gündür ne gelen ...

08.08.2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki Dr. Z*** K*** Mahallesi A101 şubesinden Vestel Toshiba 55UA2363DT model TV satın aldım ve 17.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında ürünün 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre içinde ürünün akıbetini sürekli takip etmeme rağmen ...

Vestel’den İstanbul Piazza Avm’den aldığım 9 kg çamaşır makinemden uzun süredir memnun değilim. Makinem çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetlerim delik çıkıyor ve hem makinede hem de çıkan çamaşırlarda kötü bir koku oluşuyor. Bu sorun her yıkamada yaşanıyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini ar...

07/08/2025 tarihinde Vestel’den 2135468 numaralı siparişle Toshiba 55UV2363DT model televizyonu (26060329) İzmir/Çiğli adresime, 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fak...

15.08.2025 tarihinde Rize Merkez Vestel Eminettin Yetkili Satış Mağazası’ndan 55UA9740 model Vestel televizyon satın aldım. Aynı gün yetkili servis tarafından kurulum için gelindi, ancak kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis değişim talebinde bulundu ve Vestel Ge...

Vestel NF60012 e gı Pro wıfı model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorunu bildirdikten sonra ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak Antalya/Kepez’deki yetkili servisle iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 18.08.2025 tarihinde randevumuz olmasına rağmen, randevu günün...

Vestel’den cam demlikli çay makinesi aldım ve ürünü sadece misafir geldiğinde, çok nadiren kullandım. Ürünü Vestel yetkili satıcısından satın almıştım. 8 Ağustos tarihinde misafirlerime çay doldururken cam demlik sapı aniden çıktı ve demlik bardakların üzerine, tepsiye düştü. Bu olay sırasında ciddi...

+1

Vestel SD30211 model derin dondurucumda yaklaşık 2 ay önce yaşanan elektrik kesintisinden sonra, içindeki tüm gıdalar bozuldu ve cihazın içine kötü bir koku sindi. Kendi imkanlarımla defalarca temizlememe rağmen, özellikle lastiklerin içinden kokuyu çıkaramadım. Bu durumdan dolayı cihazı kullanamıyo...

20 Ağustos civarında İstanbul Şişli ’deki Vestel bayisinden nf 52111 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Özellikle gece bu ses yüzünden uyuyamadım. Sorunu çözmek için Vestel müşteri hizmetlerini aradım fakat telefona bakan olmadı ve serv...

14 Ağustos’ta Gaziemir Vestel Kurumsal Mağazası’ndan satın aldığım Vestel NFK52011 model buzdolabı, 15 Ağustos’ta Vestel Bornova Gelişim Teknik tarafından teslim edildi ancak ürün çalışmıyordu. Teslimattan sonra 18 Ağustos’a kadar servisin gelmesini bekledim, 19 Ağustos’ta ise ürünün bozuk teslim ed...

25.12.2022 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığımız Vestel NFK48011 X 427 litre No-Frost buzdolabı, Temmuz 2025’te soğutmamaya başladı. Vestel servisi gelip kontrol ettiğinde tüpte gaz kaçağı olduğunu ve detaylı inceleme için atölyeye alınması gerektiğini belirtti. 6 Ağustos 2025’te buzdol...

Vestel 4K Smart 49UD9350 49" LED TV ürünüm, Netflix izlerken aniden kapanarak arızalandı. 14.06.2025 tarihinde Kırşehir’deki yetkili servise başvurdum ve cihaz alınıp götürüldü. Ana kartın arızalı olduğu belirtilerek benden 4.200 TL havale yoluyla ödeme alındı; dekont ve hizmet fişi (No: 8111446996)...

Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır hiç soğutmuyor ve tamamen çalışmaz hale geldi. Antalya Muratpaşa’daki bayiden aldığım ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Sorun ortaya çıktığında Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis çağırdım. Servis, yaptığı inceleme ve testler...

Vestel 58U9510 model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 ay önce tamamen karardı ve görüntü alamaz hale geldim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise teslim ettim. Ancak yetkili servis tarafından bana, sıvı teması olmadığına emin olmama rağmen sıvı teması kaynaklı panel arızası var deni...