Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim veya İade Talebi
Çetin
28 Eylül 2025 22:31
567"Çözüm için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Vestel Grubu
- Vestel
- Çay Makinesi
- Sefa 5000 X
- Vestel Çaydanlık Arızası Tekrarlıyor, Çözüm Bulunamıyor
ID:33511000
Vestel Çaydanlık Arızası Tekrarlıyor, Çözüm Bulunamıyor
Cihan
28 Ağustos 2025 21:44
703
Vestel Sefa 5000 X model çaydanlığımda yaşadığım sorun Ağustos 2024’ten bu yana devam ediyor. Ürün, toplamda dört kez servise gitti ve her seferinde kaynatma tuşu sürekli yanıyor, çaydanlık kaynatma modunda çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle sapı aşırı ısınıyor ve bırakıldığında sapı eriyebilecek duruma geliyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, her defasında servise kendimiz götürmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük; para iadesi talebimizde ise ürünü bozuk şekilde geri almamız gerektiği söylendi. Şikayet edeceğimizi belirttikten sonra yeni bir çaydanlık gönderildi fakat bu ürün de aynı arızayı gösterdi.
Sorunumun tekrar tekrar yaşanmasından dolayı artık para iadesi talep ediyorum. İzmir’deki Vestel servisiyle tüm işlemler gerçekleştirildi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
29 Ağustos 2025 13:06 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayetler
Taha sonuçtan hiç memnun değil
Vestel Semaver Üretim Hataları Ve Müşteri Şikayetleri
Taha
19 Ocak 2024 13:53
727Vestel Sefa 4500x çay semaverini aldığımız günden bu yana sürekli arızalanıyor, ürün suyu ısıtmadan kendiliğinden kapanıyor. Otomatik moda geçiyor. İki kez servise gönderildi. İlk seferinde yenisini gönderdik dediler ancak yine aynı şekilde arızalı olarak geri gönderdiler. İkinci sefer gönderdiğimiz...
Enver sonuçtan hiç memnun değil
Servis Hatası Sonrası Yanık Çay Makinesi Ve Cevapsızlık
Enver
18 Ağustos 2025 17:46
627Vestel Sefa 5000 X Çay Makinesi model ürünüm arızalandığı için 1 hafta önce Mardin Artuklu Vestel servisine teslim ettim. Cihazı sağlam bir şekilde servise teslim etmeme rağmen, servis cihazı susuz çalıştırmış ve cihazın tabanını içten yakmış. Buna rağmen bu kabahati bana yüklediler ve arıza kaydına...
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Vestel Sefa 5000 Çay Makinesi Su Kaynatma Arızası
Enes
21 Mart 2024 12:36
1.6745 aydır Vestel sefa 5000 çay makinesi kullanmaktayım ancak ürün elime geçtiğinden beri cihazı hiçbir zaman sağlam bir şekilde kullanamadım. Demlik tarafı su ısıtıcısının üzerinde olmasına rağmen (yani doğru bir kullanıma rağmen) su kaynadığı zaman ısıtıcı kendisini otomatik olarak kapatmıyor, suyu s...
Burhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Vestel Çay Makinesi Tamir Süreci Kabusa Döndü
Burhan
09 Aralık 2024 15:28
1.97705.11.2024 (8106846196 numaralı hizmet talebim) tarihinde Vestel Sefa 5000x çay makinesi küçük ev aletini buhar switchinin arızalı olma sebebiyle yetk...
Öne Çıkan Konular
Vestel 
Sefa 5000 X
Detaylı İnceleVestel Kategorileri
-
![ikon]()
Akıllı Priz
10
-
![ikon]()
Akıllı Saat
74
-
![ikon]()
Akıllı Tahta
7
-
![ikon]()
Akıllı Tartı
9
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
331
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
124
-
![ikon]()
Ankastre Set
162
-
![ikon]()
Aspiratör
57
-
![ikon]()
Bilgisayar
5
-
![ikon]()
Blender
225
-
![ikon]()
Blender Seti
72
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
137
-
![ikon]()
Buharlı Ütü
28
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.424
-
![ikon]()
Buzdolabı
6.684
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.896
-
![ikon]()
Çay Makinesi
180
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
52
-
![ikon]()
Davlumbaz
148
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
588
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
557
-
![ikon]()
Doğrayıcı
11
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
205
-
![ikon]()
Espresso Makinesi
41
-
![ikon]()
Fırın
289
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
210
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
135
-
![ikon]()
Hoparlör
8
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
65
-
![ikon]()
Kettle
64
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
4.955
-
![ikon]()
Kombi
3
-
![ikon]()
Kulaklık
63
-
![ikon]()
Kumanda
119
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.338
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
271
-
![ikon]()
Mikrodalga
71
-
![ikon]()
Mikser
37
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
6
-
![ikon]()
Ocak
242
-
![ikon]()
Robot Süpürge
124
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
12
-
![ikon]()
Semaver
24
-
![ikon]()
Ses Sistemi
1
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
101
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
12
-
![ikon]()
Su Sebili
146
-
![ikon]()
Süpürge
31
-
![ikon]()
Şarj İstasyonu
71
-
![ikon]()
Tablet
61
-
![ikon]()
Televizyon
7.137
-
![ikon]()
Termosifon
171
-
![ikon]()
Tost Makinesi
77
-
![ikon]()
Türk Kahve Makinesi
50
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
2
-
![ikon]()
Ütü
55
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
31
-
![ikon]()
Vantilatör
10
Yorumlar