Vestel Çamaşır Makinesinde Hijyen Ve Performans Sorunları: Çamur Birikmesi, Kötü Koku Ve Su Sızıntısı

Vestel cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesini yaklaşık 2.5 yıldır kullanıyorum. Makineyi Evdiz mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana çamaşırlarımı yeterince temiz yıkamıyor ve son birkaç aydır makinenin iç lastiğinde ciddi anlamda çamur birikmesi ve kötü koku problemi yaşıyorum. Lastiğin içi tamamen çamurla dolu ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de çamaşırların temiz çıkmamasına neden oluyor.
Bunun yanı sıra, makinenin deterjan bölümünden de su akıtıyor ve bu bölümde küflenme başladı. Ayrıca ara ara kapak kısmından da su sızdırıyor. Bu sorunlar hem kullanım konforunu hem de makinenin genel performansını olumsuz etkiliyor.
Makinenin ilk alındığı zamanlarda da içinden ses geliyordu, o dönemde bir kez servis çağırdım fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili iletişime geçmedim. Ancak 2.5 yıllık bir çamaşır makinesinde bu şekilde çamur birikmesi, kötü koku, su sızdırma ve küflenme gibi sorunlar kesinlikle kabul edilemez. Üründen hiç memnun değilim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Vestel’den beklentim, makinenin iç lastiğinin değiştirilmesi, deterjan bölümündeki ve kapak kısmındaki su sızıntısının giderilmesi ve bu tip sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasıdır.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

En kısa sürede sizden haber bekliyorum














