to read complaints and reviews, or file yours."Her şey için teşekkür ederim. Kurutma makinesi bir üst modeli ile değiştirildi. Vestel çözüm merkezinden Yasemin hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
27 Nisan 2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Vestel bayisinden km97 402 9 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. İlk hafta...larda ürünü denerken çamaşırları nemli bıraktığını fark ettim ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen kurutma ayarları ile ilgili bilgi verip bazı ayarları değiştirmemi tavsiye
"Teşekkürler"
Vestel km 9701 kurutma makinesini yaklaşık 2 hafta önce ısı vermediği için ...Denizli Pamukkale’deki yetkili servise verdim. Makineyi alıp götürdüler, pa
Ağustos 2023’te uzatılmış garantisi ile birlikte aldığımız Vestel kmı 9701 g İnverter+ kurutma makinesi, kurulum yapıldı...ğı günden itibaren inverter olmasına rağmen aşırı yüksek sesle çalışıyor. Bu ses problemi için daha önce 2–3 kez servis geldi, yan saçta problem olduğu söylendi ve parça değişimi y
12 Mart’ta Vestel marka çamaşır makinesi, km7601 model kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünler alındığı günde...n beri aynı evde, ilk kurulum yapıldığı adreste duruyor, kesinlikle taşınmadı veya yerleri değiştirilmedi. Özellikle km7601 model kurutma makinesinde, aldığımız ilk günden bu yana
"İlgi alakanızdan çok memnun kaldım. Vestel ekibine çok teşekkür ederim. Ancak 12 kg'lik çamaşır kurutma makinesi yerine bana 10 kg'lik çamaşır kurutma makinesi verebildiler çünkü ellerinde daha büyüğü yokmuş ve ne zaman üretileceği de belli değilmiş. Bunu telafi edebilmek için de normal 2027'ye kadar olan garanti süresini 2 yıl daha uzatarak 2029'a aldılar. (Belki de makine değiştiği için zaten süre 2 yıl uzayacaktı bunu bilemiyorum.) Bu durumda beni muzdarip eden konu; çamaşır yıkama makinemle kurutma makinemin ikisini de 12 kg alarak takım olarak kullanmak benim işimi rahatlatıyordu. Şimdi ise 12 kg olan çamaşır makinamı, kurutma makinesini kullanabilmek için sanki 10 kg'lik almışım gibi az doldurarak kullanmak durumunda kalacağım. Devamlı kullandığım ve bekleyemeyeceğim bir makine olduğu için 10 kg'lik olanı kabul etmek zorunda kaldım. Tam olarak memnun kaldığımı söyleyemiyorum çünkü artık 2 makineyi da 10 kg'lıkmış gibi kullanacağım ancak, Vestel çalışanlarının sorunu 2 hafta gibi kısa bir sürede çözmeye çalışması ve ilgi alakası beni memnun etti. Bu yüzden ekibe ve markaya teşekkür ediyorum."
Kasım 2024’te aldığım Vestel km 127202 çamaşır kurutma makinesi, üç gündür ...hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlarda defalarca deneme
Vestel markasına ait kmi 98402 model kurutma makinesini Afyonkarahisar Sandıklı’da bulunan Toktok Ticaret Vestel bayisin...den satın aldım. Ürünün özelliklerinde iç aydınlatma olduğu yazıyordu; ayrıca alım sırasında özellikle sorup teyit ettim ve satış personeli de iç aydınlatma olduğunu söyledi. Ancak
"Genel müdürlükten iletişim sağlandı. Konuyla ilgili gerekli açıklama müşteri temsilcisi tarafından yapılarak şikayetimin ücretsiz bir şekilde giderileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi hanımefendiye ve markaya teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel KM 9701 model kurutma makinem bir süredir çamaşırları kurutmadan programı bitir...ip alarm veriyor. Program tamamlanmış gibi görünmesine rağmen çamaşırları çıkardığımda tamamen ıslak olduklarını fark ediyorum ve günlük kullanımda önemli bir ürün olduğu için bu d
01/02/2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Truva Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi... bayisinden Vestel marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alma işlemine ait fatura numarası 003073’tür. Vestel tarafından, çamaşır makinesi ile kurutma makinesinin ü
Vestel marka kurutma makinem için 15 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluş...turdum. Bana, gerekli parçanın fabrikadan tedarik edileceği bilgisi verildi
"Teşekkürler süreç çok uzadı ama en azından ilgilenildi"
Vestel’den aldığım kurutma makinesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür çözülemeye...n bir sorun yaşıyorum. Ayın 15’inden beri servis gelip gidiyor, iki kez yan
27.11.2025 tarihinde Kayseri Form AVM Vestel mağazasından Vestel km 106301 model kurutma makinesini 20.000 TL karşılığın...da kredi kartı ile satın aldım ve aynı gün ödememi yaptım. Ürün, 14.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak servis kurulumu için daha sonra gelineceği bildirildi. Teslim sırasında ta
Vestel km 86301 model kurutma makinem çok fazla ses yapmaya başladığı için dün Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arız...a kaydı oluşturdum. Servisin bugün 12:00-15:00 saatleri arasında geleceği söylendi. Özellikle teyit ettirdim ve kesin olarak gelecekleri belirtildiği için evde beklemeye başladım.
Vestel marka kurutma makinemde yaklaşık bir yıl içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Makinenin su haznesine su dolmuyor, ...kurutma işlemi gerçekleşmiyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor, sadece makine ısınıyor gibi görünüyor. Her iki seferde de Vestel servisini aradım ve servis kaydı oluşturdum (Servis numa
"Aramışsınız bana arama falan gelmedi. Bugün randevu saatinde servis geldi. İlgilendi. Şu an makinem çalışıyor."
24 Ekim 2025 tarihinde Vestel KM 96201 kurutma makinemde E07 arızası ile karşılaştım. Makineyi çalıştırdıktan 5 dakika s...onra duruyor, su haznesi boş olmasına rağmen tekrar başlatınca yine aynı şekilde 5 dakika sonra duruyor ve ekranda E07 hatası veriyor. Fişini çekip bekledikten sonra tekrar denedim
18 Ağustos'ta kullanmaya başladığım Vestel km 107202 kurutma makinesi, ilk günden beri sürekli olarak su akıtıyor. Bu ne...denle hem kış ayında büyük mağduriyet yaşıyorum hem de su akıntısı sebebiyle dolabım kabardı. Şikayetim üzerine yetkili servise üç kez başvurdum. İlk iki servis ziyaretinde sorun
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vestel km 87202 model kurutma makinem, 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Tire Vestel Yetkili Servisi'nde tamir edilme...yi bekliyor. Makinem kurutma yapmıyor ve bu nedenle servise teslim ettim. Garanti kapsamında olan cihaz için bana önce parça bekleniyor denildi, sonrasında ise parçanın geldiği ve
Merhaba, Vestel KM9701 model kurutma makinem için 13 Ağustos 2024 tarihinde 8113183181 numaralı arıza kaydı açıldı. Se...rvis geldi ancak sorun çözülemedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırmak istedim fakat sistemsel bir hata nedeniyle kaydım oluşturulmadı ve tarafıma dönüş y
04.08.2025 tarihinde saat 11.20’de Vestel km 106301 model kurutma makinesinin kurulumu için İstanbul Şile’deki yetkili s...ervise başvurdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servis hala gelmedi ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun garanti kapsamına girmesi için yetkili servisin kur
"Kurutma makinem yenisi ile değiştirildi tüm yetkililere ve çalışan personele ilgilerinden dolayı teşekkür ederim..."
Akıllı Priz10
Akıllı Saat71
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın337
Ankastre Ocak117
Ankastre Set151
Aspiratör59
Bilgisayar5
Blender223
Blender Seti68
Buhar Kazanlı Ütü131
Buharlı Ütü26
Bulaşık Makinesi2.348
Buzdolabı6.826
Çamaşır Makinesi3.855
Çay Makinesi175
Çeyiz Paketi54
Davlumbaz145
Derin Dondurucu579
Dikey Süpürge554
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge197
Espresso Makinesi41
Fırın264
Filtre Kahve Makinesi209
Hamur Yoğurma Makinesi133
Hoparlör8
Kahve Makinesi65
Kettle60
Kıyma Makinesi21
Klima4.990
Kombi4
Kulaklık52
Kumanda124Kurutma Makinesi1.346Kurutmalı Çamaşır Makinesi268
Mikrodalga63
Mikser42
Narenciye Sıkacağı6
Ocak234
Robot Süpürge120Saç Kurutma Makinesi15Semaver24
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak102
Su Arıtma Cihazı18
Su Sebili147
Süpürge26
Şarj İstasyonu83
Tablet47
Televizyon6.785
Termosifon181
Tost Makinesi75Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü60
Vakum Makinesi30
Vantilatör10Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
