Vestel Değişim destek

Yaklaşık bir yıl önce Esme Mağazası’ndan aldığım Vestel Eko Normal Maksimum Şarjlı süpürge, son 6 aydır kullanırken aniden durup çalışmaya devam etmiyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum, cihaz 10 saniye kadar durduktan sonra tekrar çalışıyor, ardından yine duruyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde...

2022 yılı Ağustos ayında Vestel Dudullu Nizamlar şubesinden 50 inç 4K Smart TV, 50u960050 model televizyon satın aldım. Dün televizyonum bir anda piksel hatası vermeye başladı ve görüntüde bozulmalar oluştu. Sorun üzerine ürünü aldığım Dudullu Nizamlar şubesini aradığımda, yaşadığım problemle ilgil...

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesinin daha kurulum aşamasında sorunları başladı. Kurulum için gelen servis, makinenin yan tarafında ezik olduğunu tespit etti ve bunu kayıt altına alarak yalnızca ezik olan yan parçayı değiştirdi. Ancak bu işlemden sonra da makineni...

Media Markt’ten Vestel marka 640 litrelik, wi-fi özellikli bir buzdolabı satın aldım. Bu buzdolabında fabrika çıkışlı elektrik kaçağı tespit edildi. Bu nedenle çocuğumu defalarca elektrik çarptı ve çocuğum bu süreçten psikolojik olarak olumsuz etkilendi. Buna rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde des...

Vestel BM 5312 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Ankara Sincan Yenikent’teki evimiz için aldık. Aldığımız günden beri makine doğru düzgün yıkamıyor, bulaşıklar temiz çıkmıyor. Defalarca deterjan ve parlatıcı markası değiştirdik, tuzunu, programını, yerleşimini her türlü denedik ama sonuç ...

Vestel marka 640 litrelik buzdolabımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır devam eden soğutma probleminden sonra yetkili servisi çağırdım ve gövde borusunda gaz kaçağı olduğu söylendi. Bu arızanın, buzdolabının gövdesinden kaynaklanan ve kullanıcı hatası olmayan ciddi bir problem oldu...

Vestel marka bulaşık makinemizi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık ve İstanbul’da kullanıyoruz. İlk zamanlardan itibaren kapağın alt dış kısmında paslanma başladı. Zamanla bu paslanma makinenin iç kısmında da ortaya çıktı ve artık yıkadığımız metal bulaşıklara da pas lekesi bırakmaya...

Vestel Ticaret A.Ş.’den almış olduğum Vestel SO-6004 X DG 60 cm 4 Gözü Gazlı Set Üstü Ocak, kurulumunun yapıldığı 27.12.2025 tarihinden itibaren bir gözünde geç ateşleme sorunu yaşamaya başladı. Ocağı ilk günden itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kalmam hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor...

Vestel’in Cmi 87302 model 9 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 3 yıl önce aldım 7 yıl garanti kapsamında. Makineyi aldığım ilk günden beri yumuşatıcı kokutmuyor, çamaşırlarda hiçbir yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Üstelik deterjanı tam alıp almadığından da emin değilim, yıkama performansı...

Migros Bostanlı şubesinden 24.999 TL ödeyerek Vestel marka Toshiba 165 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirdiklerinde ürün kırık çıktı, bunun üzerine Migros değişim yaptı. Ancak gelen ikinci televizyon da yine kırık çıktı ve tekrar değişim raporu tutuldu. Bu süreç toplamda yaklaşık 2...

Vestel markalı 50u9600 model televizyonumu Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez ekranda kronik bir çizgi oluştu ve bu sorun kalıcı hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum ancak servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüm sunmadı. Gar...

Vestel marka CDL701 E NF Duomode model derin dondurucum İstanbul Beylikdüzü'ndeki evimde bulunuyor. Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız ve 4 yıl garantisi olan bu ürün, evde olmadığımız yaklaşık 6 aylık süre boyunca fişe takılı şekilde çalışır durumdaydı. Eve 03.12.2025 tarihinde döndüğümüzde derin dondur...

+1

Vestel’den satın aldığım NFK640 model buzdolabı için bayinin bana 8 yıl uzatılmış garanti satması ve "ne olursa olsun Vestel güvencesinde" olduğunu söylemesi üzerine ürünü tercih etmiştim. Ancak bu süreçte hem ürün sürekli arıza yaptı hem de uzatılmış garanti konusunda ciddi şekilde mağdur oldum. B...

Vestel BM-401X model bulaşık makinesini yaklaşık 2022 Mayıs ayında alarak kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay kadar önce tatilden eve döndüğümüzde makinenin üzerinde durduk yere boya soyulmaları oluştuğunu fark ettik. Herhangi bir darbe, kimyasal temas veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, makine...

Vestel Satellite32ha5000 32 LED TV’yi Diyarbakır Yenişehir’deki bir mağazadan aldım ve aldığım günden beri toplamda 3-4 kez aynı arızayı yaşadım. İki yıl önce ekranda görüntü kayboldu, sadece ses vardı. Servis çağırıp 1200 TL ödeyerek tamir ettirdim. Ancak bugün aynı arıza tekrar etti. Servisle (041...

Geçen yıl satın aldığım Vestel Flora 092 r32 klima, yaklaşık 5 aydır er06 ve er09 hata kodlarıyla defalarca durarak kullanılamaz hale gelmiştir. Sorunun çözümü için Çerkezköy Vestel servisinden toplamda 8–9 kez destek aldım; her seferinde farklı işlemler uygulanmasına rağmen arıza devam etmektedir. ...

Vestel 70UA9630 model televizyonumun ekranı yaklaşık 4-5 ay önce çatladı. Ürünün garantisi 2027 yılına kadar devam ediyor. Ekran değişimi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ekran değişimi için 25.000₺ ücret talep edildi. Bu ücret, televizyonun güncel mağaza satış fiyatına nerede...

Vestel televizyonumun yazılım güncellemesi için Antalya Muratpaşa’daki yetkili servisten destek aldım. Servisle ilk görüşmemde, ses kayıtlarında işlemin 750 TL olduğu belirtildi. Ancak eve geldiklerinde işlemi gerçekleştirdikten sonra kredi kartımdan 2750 TL çekildi. Paramın iadesini talep ettiğimde...

Vestel AKILLINFKY510X model buzdolabımda yaklaşık 3 haftadır sürekli arıza yaşıyorum. İlk arıza sonrası Vestel servisinden destek aldım, bir parça değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez arıza olmadığı söylendi. Fakat buzdolabı hâlen günde 2 kere uyarı vererek devre d...

2024 Aralık ayında Taşpınar Ankara şubesinden aldığımız Vestel Android televizyonu, satın aldığımız günden bu yana internete bir türlü bağlanmıyor. Öncelikle evdeki internetten şüphelendim ve telefonumun mobil internetini de denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Bu nedenle Vestel müşter...

Vestel Eko 9711 TL model çamaşır makinesi kullanıyorum. Garanti süresinin bitmesine yakın başlayan kazan arızası yaklaşık bir, bir buçuk yıldır devam ediyor. Sürekli kazan problemi yaşadım; yetkili servise başvurdum ve kazan değişimi yapıldı, fakat sorun bir türlü düzelmedi. Son olarak motoru da değ...