to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Kronik Ekran Arızasında Vestel Servisinden Destek Alamıyorum
Vestel markalı 50u9600 model televizyonumu Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez ekranda kronik bir çizgi oluştu ve bu sorun kalıcı hale geldi.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum ancak servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüm sunmadı. Garanti biter bitmez böyle bir arıza yaşanması ve servis tarafından destek verilmemesi beni mağdur etti.
Vestel’den, yaşadığım bu kronik ekran arızası için televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Eski televizyonlar bile 10 sene giderken Yerli markamız diye aldığım Vestel 3 senede fire verdi sanki kodlanmış gibi garanti biter bitmez herkeste aynı durum ve 10larca aynı modelde şikayet mevcuttur. Sorunumun ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum. Yoksa Vestel markasından aşırı soğumak üzereyim almam aldırmam.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Bir daha Vestel almam aldırmam. Malının arkasında değiller. Tüplü televizyonlar 25 sene çalışıyor bu 2 senede bozuldu. Bu açıklamaları falan yalan yardımcı olmuyorlar ücretli tamir öneriyorlar. 10 fazla verin Samsung alın...
Bu sitenin de işe yaradığı yok Hep alışılmış kalıplar kopyala yapıştır cümleler marka yanıtları sonuç olarak çözüm yok. Vestel almayın aldırmayın bilerek program yazılı garanti biter bitmez bilerek bozuluyor
Gittim Samsung aldım bir daha Vestel almam hiçbir cihazını almam
