to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK510 ex A+++ model buzdolabım 24 Ağustos’tan bu yana soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 26 Ağustos’ta yetkili servis geldi. 8113447575 numaralı buzdolabı hizmet talebim açıldı. Servis, gerekli parçanın 3-4 gün içinde temin edileceğini belirtti ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili de net bir bilgi paylaşılmıyor.
Buzdolabımın garanti süresi dolmuş durumda. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ürünün tamir edilmesini ya da geçici bir ikame ürün verilmesini talep ettim. Servis, ellerinde varsa ücret karşılığı ikame ürün verebileceklerini söyledi. Ancak hem parça temininde yaşanan gecikme hem de çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Antalya’da yaşıyorum ve yetkili servis bu bölgeden geldi. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. Sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Geçen yıl Trendyol üzerinden aldığım Vestel NF5 buzdolabı yaklaşık bir aydır arızalı. Garanti kapsamında olan buzdolabımın soğutucu kısmı bozuldu ve 10 gündür Vestel yetkili servisiyle sürekli iletişim halindeyiz. İlk başta servisle iletişime geçmekte zorlandık, geldiklerinde ölçüm yaptılar ve iki g...
Vestel NFK54112EX gı Pro wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutma problemi yaşıyor. Üründe gaz problemi olduğu için Vestel yetkili servisi tarafından değişim kararı verildi. Ancak bu kararın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı tarafıma teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gereken ...
Vestel V10765813 model buzdolabım 4 Eylül tarihinde arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. 6 Eylül’de yetkili servis geldi, arızalı parça olduğunu b...
Dolabımızda soğutmama problemi yaşadık ve 24.06.2024 te servis talebi açtık. Ertesi gün servis geldiğinde ürünü inceledi ve gaz testi yapılması için atölyeye alınması gerektiği söylendi. 26.06.2024 tarihinde servis gelip buzdolabımızı aldı. Servis yetkilileri eğer tamir olursa cumartesi gününe kadar...
Ekim 2023'te aldığımız Vestel marka buzdolabı, alındığı günden beri soğutmama, yüksek sesle çalışma ve sebzeli bölümünün sebzeleri dondurması gibi çeşitli sorunlar yaşatmıştır. Bu şikayetlerle defalarca yetkili servisten destek istenmiş, ancak geçici çözümler sunulmuş ve sorunlar kalıcı olarak gider...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.432 
Buzdolabı 6.398 
Çamaşır Makinesi 3.749 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 337 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.452 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar