Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Bulaşık Makinesinde Bitmeyen F5 Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Gizem
08 Eylül 15:38
662

Vestel BM401 bulaşık makinesini yaklaşık 3-4 yıl önce Adana Seyhan’daki evime aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak F5 hatası veriyor. Defalarca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve her seferinde aynı parçanın değişimi yapıldı. Servis, makinemdeki parçanın diğer makinelere göre farklı olduğunu ve bu nedenle sürekli sorun yaşadığımı belirtti. Parça değişimleri çoğunlukla ücret karşılığında yapıldı ve bu durum artık beni gerçekten çok yoruyor.

Makineyi sadece önerilen deterjanlarla kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Aldığım günden beri aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum ve artık kesin bir çözüm bulunmasını istiyorum. Yasal haklarımı da biliyorum; bir üründe aynı arıza birden fazla kez tekrarlıyorsa bu durum “ayıplı mal” kapsamına girer. Firma olarak Vestel’in hem markasının hem de ürününün arkasında durmasını ve bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

10 Eylül 16:38 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
16 Ocak 2024 17:00
4.306

Vestel Bulaşık Makinesi F5 Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği

Gizem
10 Şubat 13:27
2.332

Leyla
23 Kasım 2023 10:49
3.622
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Ve Yangın Tehlikesi Yaşatıyor

Selim
25 Eylül 00:58
1.091
Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Ve Yangın Tehlikesi Yaşatıyor
Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Ve Yangın Tehlikesi Yaşatıyor
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özlem
19 Ekim 2024 18:28
4.041
"İlginiz için teşekkürler"
Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Servis Ücreti Dayatması
Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Servis Ücreti Dayatması
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri