Vestel çözüm

2025 yılında Kocaeli-İzmit’teki bir Vestel bayisinden NFK600 model buzdolabı satın aldım. Ürünü satın alırken yeni üretim olduğunu düşünüyordum; ancak servis geldiğinde cihazın aslında 2018 model olduğunu öğrendim. Üretim yılının bana bildirilmemiş olması mağduriyet yarattı. Ayrıca, cihazın 2018 üre...

12 Eylül’de Çankırı’daki Vestel yetkili servisi NFK52011 model buzdolabımızın kurulumunu yapmak için geldi. Buzdolabını mutfağa yerleştirirken, uyarmamıza rağmen merdivenlere ve kapılara vurarak cihazda göçükler, zedeler ve çizikler oluşmasına sebep oldular. Sonrasında buzdolabını mutfağın ortasında...

+1

2020 yılında satın aldığım Vestel NFK640 e gı A++ model buzdolabı, ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı ve kart değişimi gibi işlemler yapıldı. Ancak ürünün 5. Yılında buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı, içindeki gıdalar bozuldu ve kötü koku oluştu. 06.09.2025 tarihinde Muğla Dalaman Vestel...

Vestel NF480 model buzdolabım 28 Ağustos’ta soğutma problemi yaşamaya başladı. 29 Ağustos’ta İzmir Çiğli Vestel yetkili servisi gelip kontrol etti ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ yapılmadı. Servis yedek parça beklediklerini söylüyor ve müşteri hizmetleriyle yap...

Vestel 12000 Flora model klimamızın montajı sırasında, tarafımıza altyapı için bakır boru döşeneceği söylenmişti. Ancak başka bir markanın servisi tarafından yapılan kontrolde, aslında alüminyum boru döşendiği ortaya çıktı. Bu durum, klimamı başka bir marka ile değiştirmek istediğimde kurulumda cidd...

Vestel marka buzdolabını yaklaşık 8-9 sene önce aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Alarmı ara sıra çalıyordu. Son bir iki haftadır alarmı günde 4 veya 5 kez vermeye ve sr uyarısı verdi. Birkaç tamirci çağırdık ve Vestel markasını gören tüm ustalar Vestel buzdolabının sürekli sorun çıkardı...

Vestel BM4212 model bulaşık makinesini Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri her yıkamada tabak ve bardaklarda yoğun köpük kalıntısı oluşuyor. Farklı deterjan markalarını denememe rağmen sorun devam etti, hatta deterjansız çalıştırdığımda bile köpük problemi yaşanıyor. Ayrıca Ve...

Vestel’den aldığım bulaşık makinesi yaklaşık 9 aydır sürekli arıza yapıyor. İlk başlarda birkaç kez su kaçırma problemi yaşadım, sonrasında ise makine tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunlarımın çözümü için defalarca Vestel servisiyle iletişime geçtim. Servis ekipleri gelip tamir ediyor, ancak bir iki...

Vestel müşteri hizmetleri ile yaşadığım sorunu defalarca iletmeme rağmen, tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmamıştır. İlk aşamada gelen yanıt, “sorunun takip edileceği ve en kısa sürede çözüm sağlanacağı” yönündeydi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de somut bir adı...

Vestel’den yaklaşık 1-1,5 sene önce Taşpınar mağazasından aldığım çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri tüm yıkamalarda kıyafetlerim aşırı tozlu çıkıyor. Sorun, makineyi ilk günden itibaren her yıkamada kendini gösteriyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünüm garantili olmasına rağmen...

Vestel cm 108222Wıfı model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bu süre boyunca makinede sürekli olarak koku problemi yaşıyorum ve yıkanan çamaşırlar nemli ve kötü kokulu çıkıyor. Sorunun çözümü için teknik servis geldi ve makinenin lastiğini değiştirdi, ancak bu müdahal...

Vestel’den aldığım Vestel İnversel model klimamın montajı Nisan sonu veya Mayıs başı gibi İstanbul Tarabya’da Vestel yetkili servisi ve elektrikçi tarafından birlikte yapıldı. Klimayı Temmuz ayının son haftasında ilk kez çalıştırmaya başladık. Yaklaşık 20 gün sonra alt komşum, tavanından su sızdığın...

+2

Vestel buzdolabım yaklaşık 10 gündür üst kısmı soğutmuyor. Konya Selçuklu yetkili servisiyle iletişime geçtik, geçen hafta cumartesi gelip arızayı tespit ettiklerini ve ana kart ile dış ekranın bozuk olduğunu söylediler. Garanti kapsamında olmadığı için 600 TL işçilik ve 3300 TL malzeme ücreti ödeye...

Vestel mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım nf İnverter+ model buzdolabımda, aldığım günden beri sürekli olarak buğulanma sorunu yaşıyorum. Sorun her daim devam ediyor ve özellikle belirli bir bölümle sınırlı değil, genel olarak tüm dolapta mevcut. Bu problem nedeniyle Vestel teknik servisini ça...

Vestel’den aldığım kurutmalı çamaşır makinemin 1. Yılından itibaren arızaları bitmek bilmiyor. 4 yıldır ürünü kullanıyorum ve bu süre zarfında yaklaşık 10 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı bir sorun çıkıyor; en son makineye temizlik tozu satıldı ve 1000₺ ödeme yaptım. Ancak se...

2018 yılında Fethiye Vestel bayisinden aldığım çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana her yıkamada çamaşırları özellikle beyazları temiz yıkamıyor ve lekeleri çıkarmıyor. Sorunla ilgili defalarca farklı deterjan markalarını denedim fakat hiçbirinde sonuç değişmedi. Servise başvurduğumda sadece det...

Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Vestel flora doğa inverter 18 A++ klima, İstanbul Tuzla'da bulunan A**** F**** Ç**** Ç**** ev teknolojileri aydınlı Şubesi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında klimanın hava çıkış kapağına ait bir parçanın eksik olduğu tespit edildi. Durumu hemen hem ser...

31 Ağustos’ta Konya Göktaşlar Vestel Mağazası’ndan 00100281355 parça beyaz eşya satın aldım (sipariş numaram: 0010028135). Ürünlerimin 15 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün teslimatın yapılması gerekirken, teknik servisle yaptığım görüşmede ürünlerin teslimatının 4 gün daha gecikeceği...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel'den buzdolabı aldım. Kapağının altından boyası atmaya başladı. Servisi aradığımda, fotoğraflarını çekip WhatsApp'tan göndermemi istediler. Gönderdikten birkaç gün sonra fabrikadan aradılar. Gelip kapıyı değiştireceklerini söylediler. Dört gün sonra servis geldi. Buzdolab...

7 Eylül 2025 Pazar günü Vestel Outlet Bolu mağazasından, Turgut K******** adına 8113730465 hizmet numarasıyla Vestel NFK52102 ex wıfı model çift kapaklı buzdolabı satın aldım. Ürün, fabrikasyon kutusunda ve sıfır olarak teslim edildi. Ancak, akşam saatlerinde ışık yansımasıyla buzdolabının bir kapağ...

2014 yılında satın aldığım Vestel NFK510 model buzdolabımın iç çerçevesinde çökme oluşmuştu ve uzun uğraşlar, servislerin defalarca gelmesi sonucunda ürünüm değiştirilmişti. O dönemde de çözüm için çok uğraşmak zorunda kaldım ve süreç oldukça yorucuydu. Değiştirilen buzdolabı ise 11/09/2025 tarihind...