to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel v10695321 çm 11 kg 1200 DVR (hızlı 11912 TT) model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 6.10.2025 tarihinde, garanti süresi 4.12.2024’te bitmiş olan ürünüm için ücretli servis hizmeti talep ettim. Kazan rulmanında arıza olduğu ve makine kapısında da çatlak bulunduğu, yetkili servis tarafından tespit edildi. Servis, makinenin 3-4 gün içinde tamir edilip teslim edileceğini belirtti. Ben de rulman tamiriyle birlikte kapı değişimini de onayladım.
Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne makinem teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Her aradığımda parça tedarik aşamasında olduğu söylendi. Son olarak, makinemin tamirini istemediğimi ve olduğu gibi adresime teslim edilmesini talep ettim, ancak yine teslimat yapılmadı. Bugün yapılan görüşmede ise ücretli değişim teklif edildi. Bu süreçte toplamda 8-9 kez müşteri hizmetleriyle ve servisle iletişime geçtim, ancak bir çözüm sunulmadı.
Makinem hâlâ demirönen grup inş. Turz. Tic. Ve san. Ltd. Şti. (Servis Kodu: 0028002802, Hürriyet Cad. No:63/AA İç Kapı No:1 molla yusuf Mah. - Konyaaltı / Antalya) yetkili servisinde bulunuyor. Servis fiş numaram: 8115049166’dır. Tamir ücreti olarak 12.500 TL belirtilmişti, ancak henüz bir ödeme yapmadım.
Makinemin evimden alındığı gibi çalışır şekilde teslim edilmesini, bu mümkün değilse mağduriyetimin giderilmesi için yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel marka cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesiyle ilgili olarak 05.08.2025 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü, 11.11.2022 tarihli G012022000407852 numaralı faturayla satın aldım ve beyaz eşyaların teslimi 2023 yılında gerçekleşti, bu tarihten itibaren garanti süres...
Vestel 10912 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma programına geçmiyor. 28.10.2025 tarihinde Vestel servisi arıza tespiti yaptı ve ana kart ile ekran kartının arızalı olduğunu belirledi. Makinem Mart 2025’e kadar garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede önc...
22.11.2018 tarihinde 9 kg 1200 devir Vestel marka çamaşır makinesi aldım ürün ilk geldiği zaman kapağı hatalı geldi servisle iletişime geçtiğimizde kapağı değiştirdiğimiz takdirde artı 2 yıl daha garanti süresinin uzayacağını belirttiler. Sadece kapakta problem varsa problem olmaz diye düşünerek kab...
Merhaba, 22/03/2025 tarihinde evimdeki 10912 TT Vestel çamaşır makinesi kapı emniyet kilidi açık arızası verdi ve yıkama yapmadı. Gebze Vestel yetkili servisine gittim, emniyet kilidi almak istediğimde yetkili olan bayan 2021 yılı itibariyle dışarı parça satışlarımız yasaklandı dedi. Yetkili servisi...
22.09.2025 tarihinde Vestel tarafından kurulumu yapılan cmı 97302 model çamaşır makinemin ayakları dahi ayarlanmadan servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Makineyi ilk çalıştırdığımda su akıtmaya başladı ve sıkma bölümüne geçtiğinde neredeyse yerinden oynayacak gibi oldu. Hemen arıza kaydı olu...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.438 
Buzdolabı 6.415 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.874 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.242 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.452 
Termosifon 164 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar