to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Vestel internet sitesinden DD_T/sn332M-MOVE (E++) IC/Vestel (CD 729011) model derin dondurucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında servis tarafından kurulumu yapıldı ve o anda gövdesinde ezik olduğunu servisle birlikte tespit ettik. Ürün garanti kapsamındaydı. Durumu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Her defasında değişim, iade veya küçük ev aleti hediyesi seçeneklerinin sunulacağı söylendi. Ben de küçük ev aleti hediyesini seçtim. Ancak aradan geçen sürede (bugün 17.11.2025) ne hediye gönderildi ne de başka bir çözüm sunuldu. Her aradığımda “48 saat içinde dönüş yapılacak” deniyor, fakat kimse dönüş yapmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Defolu ürün hâlâ elimde ve Vestel’den hiçbir şekilde çözüm alamadım. Bana vaat edilen küçük ev aletinin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle Vestel’den şikayetçiyim.
20.08.2025 tarihinde Vestel mağazasından cdl701 ex nf Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu satın aldım. Cihaz, ilk günden itibaren yüksek desibelli ve garip sesler çıkardığı için kısa süre içinde servis talebinde bulundum. Marka, öncelikle tamir konusunda ısrarcı davransa da, yapılan incelemede “Normal O...
25 Ekim 2025 tarihinde Vestel 8110779699 model derin dondurucumun servisten hasarlı şekilde teslim edilmesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürün teslimatı sırasında göçük ve çizik olduğunu fark edip durumu hemen servis görevlisine bildirdim. Görevli, video çekip işleme koyacağını söyledi fak...
Vestel SD50011 model derin dondurucuyu internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren üst kapak kapanmıyor. Üst kapak değişeceğini belirttiler. Ancak 20 Eylül 2025’ten bu yana bu sorun devam ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayetimi bildirdim. Servis i...
2 Kasım 2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayi Gürkanlar'dan sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Durumu hemen bayi ve müşteri hizmetlerine ilettim. Çözüm olarak bana 2 yıl ek garanti ve küçük ev aleti hediye edildi; ancak gönderilen küçük...
Vestel markalı derin dondurucu için servis geldi ve parça değişimi olacak dendi, tamam dedik. 3 gün içinde gelir takarız dediler. Ama 15 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Bu süreçte ne bizi aradılar ne başka bir şey yaptılar. Bizim aramamıza rağmen ilgilenmediler. Hiçbir sorumuza düzgün bi...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 25 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.438 
Buzdolabı 6.400 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 186 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.866 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.498 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar