to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım nfk52112 e wıfı buzdolabı ve MB 4202 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Her iki üründe de bir yıl dolmadan paslanma ve yüzeyde soyulma problemiyle karşılaştım. Özellikle son 3-4 aydır bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Ürünler garanti kapsamında ve Aralık ayında ikinci yılı dolacak.
Sorunları ilk fark ettiğimde ürünü aldığım Sinop/Türkeli Vestel bayisiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin hiçbirine kimyasal temas etmediği halde paslanma ve soyulma problemi devam ediyor, kendi imkanlarımla da temizlik gibi yöntemlerle çözüm bulamadım.
Ayrıca, bulaşık makinesinin yıkama ve kurutma performansından da hiç memnun değilim. Farklı markaların tabletlerini denememe rağmen bardaklarda sürekli su lekeleri kalıyor ve tabaklardaki yemek artıkları tam olarak temizlenmiyor.
Günümüz ekonomik şartlarında aldığımız ürünleri uzun yıllar sorunsuz kullanmak isteriz. Vestel’den beklentimiz de bu yönde; ancak bir yıl gibi kısa sürede bu şekilde sorunlar yaşanıyorsa, markanızın vizyonunun da sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. Daha dayanıklı ve kaliteli ürün hizmeti sunmanızı bekliyorum.
Vestel’den, garanti kapsamında her iki ürünümün de değiştirilmesini talep ediyorum. Tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadığı takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı da bildiririm.
Yaklaşık 6 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Vestel markasından aldım. Ancak bu süreçte yaşadığım arızalar ve yüksek tamir ücretleri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle Vestel Nfk 510 kodlu buzdolabımda bir ayı aşkın süredir gaz kaçağı sorunu var ve Başiskele Vestel yetki...
28.12.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi'nde bulunan Vestel Ekspres mağazasından satın aldığım ve Nisan 2024 içerisinde teslimat ve kurulumu gerçekleştirilen Vestel NFK60112 EX GI Pro WiFi buzdolabının, Aralık 2024 tarihinde alt tabanında, orta ve alt menteşelerinde çok yoğun paslanma o...
2021 yılından bu yana Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabımızla ilgili bitmek bilmeyen arıza ve değişim süreçleri yaşıyoruz. Ürün sürekli olarak arıza verdi ve her seferinde Vestel teknik destek ile muhatap olduk. Defalarca tamir ve değişim yapıldı ancak sorunlar rastgele ve sürekli şekild...
Temmuz ayında Anamur’daki Vestel bayisinden Vestel nfk64022 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabını sıfır olarak, zor şartlarda ve taksitle satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kapağında çürüme ve küflenme oluştuğunu fark ettim. Başka bir bölgesinde de benzer bir sorun olup olmadığından emin ...
2022 yılının Haziran ayında satın aldığım Vestel NFK60012 EX GI Pro WiFi buzdolabı ile üç yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak, ürünün garanti süresi dolmadan soğutma problemi ortaya çıktı ve onarım talebim sonrası kasasında kaçak olduğu belirtilerek buzdolabı yenisiyle değiştirildi. Ancak, ik...
Yorumlar