to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka çamaşır makinesi aldım. İlk bir iki ay içerisinde makinenin sesi değişti. Kayıt açıp servis çağırdım, gelen servis kazanının düştüğünü söyledi. Kısa sürede bu sorunun yaşanmasından dolayı makinenin değişimini talep ettim. Ancak bana özür dilediklerini, tamir etmek istediklerini ve ayrıca ücretsiz garanti uzatma işlemi yapacaklarını söylediler. Kabul ettim fakat makine 4-5 sefer daha bozuldu. Alıp götürüyorlar, aynı şekilde geri getiriyorlar. Bu konuda kesin bir çözüm istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel marka çamaşır makinesi çok büyük bir pişmanlıktır. 2 ay önce makinemin çok fazla sarsıntılı ve aşırı yüksek sesli çalışması sebebi ile servis kaydı oluşturdum. Servis geldi. Makineyi götürdü. Kazan değişimi ve bir parça değişimi yaptıklarını söylediler. Tam 25 gün makinesiz kaldım. Şu an yine...
Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığımda ek ücret ödeyerek ek garanti satın aldım. Makinenin normal garantisi bittikten 6 ay sonra makine arızalandı. Makine 2 kere atölyeye götürülüp tamiri yapıldı. Üründe ilk önce su akması vardı ve ses yoktu, kazanı değiştirdiler. Makine gelince tek...
Vestel marka çamaşır makinesi ürünüm 8. ayında nem sorunu yüzünden arıza verdi. Servise götürüldü ve ana kart ısı işlemi yapılarak sorun çözülüp geri kurulum yapıldı. Servisten gelen cihazım o günden sonra ne ses sorunu çözüldü ne de titreşim sorunum. 4 kere servis gelmesine rağmen (2 kere bölge, 2 ...
Vestel'den almış olduğumuz çamaşır makinemizin garantisi devam etmekte olduğu halde, sesli çalışması hakkında defalarca kez markanın müşteri hizmetlerini arayıp destek ve değişim istedik; ama her seferinde cihazda bir problem yok diyerek gidiyorlar. Öncesinde de makineden parça değişimi yaptılar, is...
Yorumlar