Vestel Buzdolabı tüketici

Henüz beşinci yılını doldurmamış olan Vestel marka buzdolabı, soğutmayı bir anda bıraktı. Çağırdığımız yetkili servis gaz kaçağından şüphelendiğini ve bunun için ayrı bir test yapılması gerektiğini, testin servis ücretinden daha yüksek bir bedel karşılığında yapılacağını söyledi. Mecburen kabul etti...

Vestel’den yaklaşık 20 gün önce aldığımız buzdolabının alt kısmının hiç soğutmadığını fark ettik. Hemen yetkili servisi aradık. Servis gelip durumu inceledi ve gerçekten soğutma yapmadığını doğruladı, ardından ürünü 5 gün teste aldılar. 5 gün sonra tekrar geldiklerinde bu kez dolabın tamamını boşal...

14.04.2022 tarihinde aldığım Vestel buzdolabının (model: NFK48001) kurulumu 21.08.2022 tarihinde yapılmıştır ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. 14 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis tarafından motor arızası tespit edildi ve değişim için işlem başlatılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar 10 günü...

Vestel ilgisiz, alakasız ve çözümsüz. Buzdolabımı arızalı diye 15 Temmuz 2025 tarihinde aldılar ve o günden beri bilgi almak için ben arıyorum, onların ise hiçbir şeyden haberi yok. Sorduğunuzda sizi arayacaklarını söylüyorlar. Önce motor arızası dediler, şimdi gaz kaçağı var diyorlar. Ne dedikleri ...

Vestel Buzdolabım Sürekli Gaz Kaçağı Yapıyor – Değişim Talep Ediyorum! Vestel markasına güvendiğim için buzdolabımı tercih ettim. Ancak aldığım günden beri aynı arızayı defalarca yaşadım. E 18 kodu ile dolap derece vermiyor Azot testi yapılıyor ve tespit ediliyor. Buzdolabım sürekli gaz kaçağı yapı...

26 Haziran tarihinde arıza kaydı oluşturduğum buzdolabım 27 Haziran günü " gövde kaçağı" sebebiyle yetkili servis tarafından alındı ve testlere tabii tutuldu. 4 Temmuz Cuma günü değişimi onaylandı ve kargolama süreci başladı. Bugün 23 Temmuz ve ürünüm hala daha elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü te...

Vestel NFK540 model buzdolabımı henüz 4 yıl önce aldım. Ancak kısa bir süre önce soğutmamaya başladığı için teknik servisi çağırdım. Servis ekibi yaptığı inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğunu, bu durumun tamir edilemeyeceğini ve yeni buzdolabı almam gerektiğini belirtti. Bir buzdolabının sadece 4 ...

Vestel marka buzdolabı 2 senelik, daha yeni bir ürün ve henüz yeni kullanmaya başladım. Şu an hala garantisi var, bir sene daha süresi bulunuyor. Ancak dolap hiçbir şekilde iyi soğutmuyor. Bunun sebebini öğrenmek için servisi çağırdığımızda, içerisine bir cihaz yerleştirdiler. İki gün sonra gelip ci...

21.07.2025'te Vestel marka buzdolabım (model: BZD_GT/SN553EVMK-IMD (a++) FKFBNDYINXIC/VE, seri numarası: 1172852599023193760009) bozuldu. Yetkili servis geldi, gaz kaçağı tespit etti. Buzdolabını 2021 Nisan ayında aldım, henüz 4. Yılında. Garantisi bitmiş görünse de ürün kusurludur ve ücret ödeyere...

Vestel'in ayıplı mal satın tüketiciyi de mağdur etmesi! 2021 Aralık ayında buzdolabı satın aldım. Renk farkı ücretini de vererek siyah rengini satın aldım. Bu sürede buzdolabının yan tarafları el tutulamayacak derecede sıcaktı. Konuyla ilgili servis geldi ve böyle sorunların olabileceğini iletmişler...

1 yıllık buzdolabı aldım Vestel'den. 6 aydır sebze-meyve bölümü buzlanma yapıyor ve sebzelerim, meyvelerim hepsi ziyan oluyor. Kaç seferdir servis geliyor ve bir sonuç yok. Yapın ya da Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kaç aydır mağdurum, sebze meyve alamıyorum, bozuluyor.

+2

Vestel Derin Dondurucu Buzdolabım yeterli soğutma yapmadığı için 16.06.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Farklı yetkili servis ekibi gelip yaklaşık 10 gün içerinde her gün Vestel'in Manisa çözüm masası ve Torbalı yetkili servisi ile defaten görüştüm. Ürünün yenisi ile değişim olacağına karar ve...

3 yıllık Vestel dolabımı Kurban Bayramı'nda motordan kaynaklı arıza sebebiyle atölyeye aldılar. Daha sonra gaz pompalayıp dolabı bize teslim ettiler. Yaklaşık bir ay sonra dolap tekrar arızalandı ve yine motordan kaynaklı olduğunu söylediler. Zaten bu ürünün motordan kaynaklı arızalandığını siz de b...

İyi günler. Garantisi bitmemiş olan, eşim S****** Ö**** adına almış olduğum buzdolabı arızalandı. Aynı arıza için bir ay içerisinde dört defa arızayı gidermek için servis elemanı geldi. Servis elemanları arızayı gideremediği için buzdolabını ana depoya sevk ettiler. Birkaç gün sonra, hiçbir arıza te...

Vestel Marka buzdolabımız soğutma Yapmadığı için yetkili servis çağırdık. Servis buzdolabının içindekileri boşaltıp 2 gün kapatmamızı daha sonra 1 gün boş çalıştırmamızı söyledi. Daha sonra tekrar servisi aradık geldiler azot gazı doldurdular. Motordan kaçak olduğunu bu arızanın yapılamayacağını söy...

Vestel Buzdolabı Şikayeti – Ciddi Performans Sorunu ve Servis İlgisizliği Vestel’den satın aldığımız buzdolabı, ilk günden itibaren gıdaları sağlıklı bir şekilde saklamayı başaramamaktadır. Bu süreçte yaşadıklarımız tam anlamıyla bir kabus oldu. Dolaba konulan her ürün – süt, yoğurt, meyve, sebze f...

Konu: Vestel nf 48011 Buzdolabında Arka Motor Kapağının Olmaması hakkında Şikayet Açıklama: Vestel markasına ait nf 48011 model buzdolabını [17-07-2025] tarihinde satın aldım. Ürünü detaylı incelediğimde, buzdolabının arka kısmında motor bölümünü kapatacak herhangi bir koruyucu kapağın bulunmadığın...

Merhaba. Vestel'e şikayet oluşturdum ancak buraya da yazayım, herkes görsün. Hepsiburada'dan Vestel Retro NFK37001 Pembe 330 litre No-Frost Buzdolabı satın aldım. 18 Temmuz Perşembe günü Ankara'daki servise teslim edildi. Hepsiburada'da teslim edildiği gözüktüğü için (Servise edilmiş, bana değil...

2021 yılında NF 64012E Ion Wi-Fi modelinden iki adet buzdolabı aldık. Dolaplar 2024 yılında hata vermeye başladı ve ne alt ne de üst kısmı soğutma yapmadı. Vestel servisini çağırdık, servis geldi ve kartını değiştirdi. Düzeleceğini söylediler fakat düzelmedi. Dolap sürekli hata vermeye devam etti. H...

Sayın yetkili, 3 sene önce aldığım buzdolabının garanti süresi bittiği için servis çağırdım kendi ödememi kabul ettim. Gaz kaçağı tespiti yapılan ürünün herhangi bir şekilde tamir olmayacağı bilgisi verildi. Tamiri olmayan bir ürünün satılmış olması. Bir marka hatası olduğu kanaatindeyim. Böyle...

Vestel'in kendi sitesine güvenerek 47.000 TL'lik bir buzdolabı aldım. Bu buzdolabını alma sebebim, yanında akıllı süpürge hediyesi olmasıydı. Pazarlama görselinde '... Süpürge hediyeli' yazıyordu. Ben de bunu görünce hediyenin yanında geleceğini düşündüm ve ürünü satın aldım. Ancak aldatıcı görsel n...