Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yucel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitince Tamir Edilemeyen Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Garanti Bitince Tamir Edilemeyen Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Yucel
18 Temmuz 12:28
753

Sayın yetkili,

3 sene önce aldığım buzdolabının garanti süresi bittiği için servis çağırdım kendi ödememi kabul ettim.

Gaz kaçağı tespiti yapılan ürünün herhangi bir şekilde tamir olmayacağı bilgisi verildi.

Tamiri olmayan bir ürünün satılmış olması. Bir marka hatası olduğu kanaatindeyim. Böyle bir markanın ürününün ve müşterisinin arkasında durması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün hatalı olduğundan dolayı Vestel tarafından ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.

Aksi durumda tüketici hakları Hakem Heyeti ne başvuruda bulunacağım.

Saygılarımla.

22 Temmuz 16:17 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Aysel
09 Eylül 2024 14:45
2.585
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

3,5 Yıllık Buzdolabında İmalat Hatası Ve Değişim Talebi

Tugay
24 Ekim 17:07
305
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yiğit
07 Ağustos 2024 11:03
3.575

Vestel Buzdolabı Gaz Kaçağı Sorunu

Anıl
23 Şubat 13:31
688
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yeliz
27 Ocak 2024 20:36
1.877
Vestel Nfk640 Litre E A++
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri