Vestel Buzdolabında Motor Kapağı Eksikliği Güvenlik Riski Oluşturuyor

Konu: Vestel nf 48011 Buzdolabında Arka Motor Kapağının Olmaması hakkında Şikayet

Açıklama:
Vestel markasına ait nf 48011 model buzdolabını [17-07-2025] tarihinde satın aldım. Ürünü detaylı incelediğimde, buzdolabının arka kısmında motor bölümünü kapatacak herhangi bir koruyucu kapağın bulunmadığını fark ettim. Bu durum;
• Toz, kir ve yabancı cisimlerin motora ulaşmasına,
• Küçük çocuklar veya evcil hayvanlar açısından tehlike oluşturmasına,
• Enerji verimliliğini ve cihazın ömrünü olumsuz etkilemesine
neden olabilecek ciddi bir üretim eksikliğidir.

Motor gibi kritik bir parçanın açıkta bırakılması hem ürün güvenliği hem de kullanıcı sağlığı açısından büyük risk taşımaktadır. Bu tür bir eksiklik, kalite ve güvenlik standartlarına uygunluk açısından da soru işareti oluşturmaktadır.

Talebim:
Bu doğrultuda, Vestel nf 48011 model buzdolabı için uygun ve orijinal bir arka motor kapağının temin edilmesini veya gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal süreci başlatacağımı da bildiririm.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Saygılarımla,