Vestel Buzdolabı tüketici

Eylül 2020’de satın aldığım Vestel marka buzdolabımın ekranında geçen hafta kırmızı bir işaret belirmeye başladı, ara ara E10 hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu söyleyerek ya ko...

Vestel marka NFK640 EX A++ Ion model buzdolabım, 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana soğutmuyor. 17 Kasım’da Vestel yetkili servisine başvurdum ve arıza tespiti yapıldı; ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Buzdolabının soğutmaması nedeniyle içindeki ...

2021 yılında tüm beyaz eşyalarımı İstanbul Gazi Mahallesi Akkaya-Vestel mağazasından aldım. Aynı sene içerisinde çamaşır makinem ve fırınım bozuldu. 2025 yılı itibarıyla da buzdolabım azot kaçağı (Er06-soğutma uyarısı) nedeniyle bozuldu. 17.11.2025 tarihinde servisi aradım, 18.11.2025 tarihine rande...

12.09.2019 tarihinde Batman merkezde Vestel nfk640 e A++ lon model buzdolabı satın aldık. Ancak aldığımız günden bu yana ürünle ilgili sorunlar hiç bitmedi. İlk altı ay içinde buzdolabı tamamen durdu ve yenisiyle değiştirildi. O günden sonra da her yıl en az bir-iki kez arıza yaşadık. Son olarak yaz...

Vestel Ticaret AŞ'den 17.10.2025'de nfk54112 ex gı Pro Wi-Fi kodlu buzdolabı aldım. Servis kuruluma geldiğinde buzdolabının üzerinde ezikler ve dalgalanmalar vardı. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bu dolapların bu şekilde olduğunu tarafıma beyan ettiler. Sonrasında Tüketici H...

Hepsiburada üzerinden Vestel nfk52112 buzdolabını 26.479 TL fiyatla satın aldım. Siparişim, “kargoda hasar” gerekçesiyle tarafıma hiçbir çözüm alternatifi sunulmadan iptal edildi. Ancak iptal sonrası aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatın 33.500 TL civarına yükseltildiğini gördüm. 6502 sayılı ...

Vestel NFK600 buzdolabıyla yaşadığım mağduriyet hakkında: 6 Eylül 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden anneannem için satın aldığım Vestel NFK600 model buzdolabı, daha beşinci yılını doldurmadan tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün için 10 yıl kompresör garantisi olduğu açıkça belirtilmişken, yaşadığı...

Vestel nf480 A+ Çift Kapılı No Frost buzdolabımda yaklaşık 15 gündür tamir edilemeyen gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ürünü Hatay Antakya’daki Vestel Altıneller bayisinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis, buzdolabının tamir edilemeyeceğini ...

Vestel’den aldığım nfk52112 e wıfı buzdolabı ve MB 4202 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Her iki üründe de bir yıl dolmadan paslanma ve yüzeyde soyulma problemiyle karşılaştım. Özellikle son 3-4 aydır bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Ürünler garanti kapsamında ve Aral...

2022 yılında satın aldığım Vestel nf64012 e wıfı-20260106 model buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce soğutma sorunu yaşamaya başladım. Vestel İstanbul Bağcılar yetkili servisiyle iletişime geçtim, yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Servis yetkilileri “sizi bilgilendireceğiz” diyerek beni...

17.07.2020 tarihinde Bilecik’ten aldığım 7 yıl garantili Vestel nfk540 model buzdolabımda yaklaşık bir yıl önce iç kısımda paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu sorun giderek arttı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğu...

+1

Vestel buzdolabımızda arıza oldu, servis çağırdık. Motor içindeki inverter kartının değişmesi gerektiği söylendi, soğutmuyordu. Aciliyetimizi bildirmemize rağmen 20 gün geçti ve hâlâ parça üretim aşamasında deniliyor. Böyle büyük bir firmanın elinde parça olmaması ve müşterisini 20 gündür mağdur etm...

Vestel’den aldığım ilk buzdolabı ayıplı çıkmıştı ve bunun üzerine garanti kapsamında bana nfk52102 model yeni bir buzdolabı verilmişti. Ancak bu yeni buzdolabı da garanti süresi bittikten hemen 2 ay sonra gaz kaçağı nedeniyle soğutmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü toplamda yak...

Vestel nfk 640 buzdolabını aldığımızdan beri cihaz soğutmuyor ve çok sesli çalışıyor. 10 aydır bu sorun devam ediyor, 15’ten fazla kez servis geldi ama hiçbir çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece servis yönlendirdiler serviste asla çözüm bulmadı. Aylardır ...

Vestel’den almış olduğum buzdolabım arıza yaptı. Servis evde tamir edemedi ve cihazı atölyeye aldı. Yaklaşık 2 haftadır buzdolabı kullanılamamaktadır. Bu süreçte emanet dolap geç teslim edildi ve yeterli soğutma sağlamadığı için dondurucu bölümündeki et, kıyma, sucuk ve diğer gıda ürünleri bozuldu. ...

Üç yıl önce Vestel'den no frost bir buzdolabı aldım. Hiçbir sorun yokken birden arıza verdi. Kemalpaşa İzmir yetkili servisini aradım, gelip incelediler ve gaz kaçağı olduğunu söyleyip beni Manisa merkeze yönlendirdiler. 20 gün boyunca tamir edilmesi için mücadele ettim, ancak buzdolabımı tamir etme...

Vestel NFK600 E A++ İon model buzdolabımızda ana kart arızası nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 13.03.2020 tarihli ve ZBE2020000002356 numaralı fatura ile alınan ürünümüzün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, arızanın giderilmesi için servis çağırdık ve 600 TL servis ücreti ö...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Vestel markalı bir buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1,5 yıl önce sona ermiş olup, 10 gün önce arızalandı. Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi yaptığı incelemede gövde gaz kaçağı tespit etti ve ürünün tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Bunun ü...

Vestel nfk52002 model buzdolabımda yaklaşık 1,5 ay önce gaz kaçağı sorunu yaşadım. Ürünü 01.03.2022 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Öztekinler Ticaret’ten satın aldım. Garanti süresi biteli henüz 5 ay olmuştu ve cihaz garanti biter bitmez arızalandı. Servis olarak Kerem Teknik geldi, gaz kaçağ...

2022 yılında satın aldığım ve garantisi Mart 2025’te sona eren Vestel buzdolabım (Ürün Kodu: v10765785), Ekim 2025 sonunda arızalandı. Motordan ses gelmesi nedeniyle Vestel yetkili servisini çağırdım ve 600 TL servis ücreti ödedim. Servis, motor arızası olduğunu ve ürünün Manisa atölyeye gönderilece...

2022 yılında Vestel nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabını, daha önceki Vestel Puzzle model buzdolabımızın tamir edilememesi nedeniyle Vestel’in %50 bedel karşılığı sunduğu teklif ile satın aldık. Ancak bu buzdolabında Haziran 2025’ten itibaren sürekli olarak raf dondurma ve soğutma sorunları yaşanma...

Vestel’den aldığım nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabım, garantisi devam etmesine rağmen 14 Ekim 2025’te arıza verdi. Servisi aradığımda yoğunluktan dolayı 3 gün sonraya randevu verildi. Ancak bu tarihte de elemanın raporlu olduğu gerekçesiyle randevu ertelendi. Servis geldiğinde ana kart arızası...

Vestel nfk640 Ex A++ model buzdolabımın üst kapak bağlantı kablosu 3 gün önce koptu. Vestel yetkili servisini çağırdım ve yapılan incelemede, iki küçük kablonun zaman içinde kopmasının bir mühendislik hatasından kaynaklandığı, bu nedenle sadece kablonun değişiminin mümkün olmadığı ve bütün kapının d...