Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buharlı Temizleyici Kablosunda Erime Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Halil
04 Aralık 14:01
7

Thomax Dayanıklı Ev Aletleri’nden, Trendyol üzerindeki Thomax mağazasından JJB-202-F TH9MAX buharlı temizleyici ürünü satın aldım. Ürünü kullanırken kablosunda bir anda erime olduğunu fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürünün kalitesine dair soru işareti oluşturdu.

25.11.2025 tarihinden beri Thomax müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, ayrıca WhatsApp hattına da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne aramalarıma cevap veriliyor ne de yazdıklarıma dönüş yapılıyor.

Ürünün kablosundaki bu erime sorununun yetkili servis tarafından incelenerek tamir edilmesini ve Thomax yetkili servisinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum. Firmanın sattığı ürünün arkasında durmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daha İlk Kullanımda Kırılan Parça Ve Eksik Belgeler Hayal Kırıklığı Yarattı

Muhammet
11 Ekim 17:03
1.123
Daha İlk Kullanımda Kırılan Parça Ve Eksik Belgeler Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Yurdagül sonuçtan hiç memnun değil

Buhar Temizleyici Arızalı Çıktı, Firma İletişime Geçmiyor Ve Mağdurum

Yurdagül
10 Ekim 20:13
1.035

Buharlı Temizleyici Çalışmıyor, Fatura Ve Destek Sağlanmadı

Doğa
09 Ekim 18:03
1.071
buharli-temizleyici-calismiyor-fatura-ve-destek-saglanmadi-2.pdf

İlk Kullanımda Arızalanan Buharlı Temizleyici Ve İade Sorunu

Merve
24 Eylül 17:20
892

Kullanılmayan Ürüne Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Aynur
30 Eylül 17:07
1.145
Benzer Şikayet Yaz