Aynı Arıza Defalarca Tekrarlayan Buzdolabım Değiştirilmiyor

İyi günler. Garantisi bitmemiş olan eşim Sebahat Öktem adına almış olduğum, buzdolabım arızalamıştı, aynı arıza iÇin, bir ay içerisinde, dört defa arızayı gidermek çin servis elamanı geldi, servis elemanların'nın, arızayı gideremediği iÇin, buzdolabını ana depoya sevk ettiler bir kaç gün sonra hiçbir arıza tespit edemedik diye telefon ettiler buzdolabını geri getirdiler. Getirdikten takriben iki hafta sonra, aynı arızayı gene yaptı. Sürekli ötmeye ve dijital ekran ışığı sürekli yanmaya, buzdalabı'nın kapağını açınca aydınlatma ışığı yanıp sönmeye başlıyor ta'ki m tuşuna basıncaya kadar bu hep böyle devam ediyor. İlk arıza bildirimim sebebi de, buydu zaten. Servisi tekrar arayıp aynı arızanın devam ettiğini, videosunuda çektiğimi söyledim cevap olarak bana depoda hiçbir arıza görülemedi, bu arıza iÇin servis'te gönderemeyiz deyip telefon kapatıldı. Defalarca servis göndermelerine ve yapılamayıp sonunda servis elamanları'nın, depoya sevk etmelerine rağmen oradan'da sanki hiçbir arıza olmamış gibi söylemeleri beni Vestel gibi bir kuruluş şaşırttı arıza anındaki istemiş oldukları ve elemanlarına'da gönderdiğim videolarda elimde. Son olarak size yazıyorum sizde çözmezsseniz, hukuk yoluyla devam etmek zorunda kalacağım gerekirse'de basın ve medyaya vereceğim. Not. Madem hiçbir arıza tespit edemediniz normal garantisi devam ederken niye ek olarak garantiyi 40 gün daha uzattınız ve ana kartı, kapakların mıknatıslarını değiştirdiniz. Yasal olarak aynı arıza bir yıl içinde iki defa yapıp giderilemez'se ki benimkisi aynı arızayı bir ay içerisinde, defa aylarca yaptı. Tüketicinin değişim veya para iade hakkı olduğu iÇin ben'de buzdolabımın değişimini arz ederim. Saygılarımla