to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran tarihinde arıza kaydı oluşturduğum buzdolabım 27 Haziran günü " gövde kaçağı" sebebiyle yetkili servis tarafından alındı ve testlere tabii tutuldu. 4 Temmuz Cuma günü değişimi onaylandı ve kargolama süreci başladı. Bugün 23 Temmuz ve ürünüm hala daha elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü teslim ettiğini söylüyor. Yetkili servis teslim almadığını söylüyor. Artık kime inanacağımı bilmiyorum. Ne olursa olsun bana teslim edilmesi gereken yasal süreç çoktan doldu ve tüketici heyetine başvurmaktan başka çarem kalmadı. Çünkü Vestel tarafından bana hiçbir şekilde bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte 1 buzdolabı kadar masraf yaptım. Üstüne bana bu geçen 1 aylık süreçte hiçbir şekilde geçici bir buzdolabı verilmedi ve bugün bana sizin bunu "müşteri hizmetlerinden" talep etmeniz gerekiyor dendi. Bunun bilgisi bana 1 ayın sonunda verildi. Ürünü satarken her şey çok güzel ama bir sorun çıktığında "ilgileniyoruz" lafından daha ileriye hiçbir şekilde gidilmiyor ve ilgilenilmiyor.
Merhabalar Vestel Marka buzdolabı aldım buzdolabım 2023 yılında Mayıs ayında kuruldu. Buzdolabım 2024 yılı içinde ana kart arızası verdi. Ana kart değişimi yapıldı. Ardından 2025 23 Haziran'da tekrar arıza verdi. 24 Haziran Haziran'da yetkili servis gelene kadar içerisindeki tüm gıdalarım soğutma y...
Yaklaşık 4 yıllık Vestel marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Vestel yetkili servisini aradım. Ürünün arızasını anlayamadıklarını, atölyeye götüreceklerini söylediler. 12 Temmuz'da, 13 Temmuz'da atölyeye götürüldü ve motor garantisinden yapılacağı belirtildi. Yaz ayı olduğu için yerine geçici bu...
Vestel'den aldığım garanti kapsamındaki buzdolabı bozuldu ve Milas yetkili servisi 6 Temmuz'da bakmak için geldi. Şimdi 1 aydır yaşamış olduğum mağduriyeti size özetleyeceğim. 6'sında gelen ekip küçük araçla geldikleri için ürünü alamadılar. Ben söylemeden ikame buzdolabı vermeyi teklif etmediler, ...
Vestel ile yaşadığım buzdolabı sorunu nedeniyle mağdur oldum. Birçok kişi markanın iyi olmadığını ve ürünlerinin kısa sürede arızalandığını söylüyor. Ben de bu uyarılara rağmen aldım ve pişman oldum. Üstüne bir de paramla rezil oldum. Konunun özeti bu. Yetkililer buraya şimdi klasik cevaplar yazarla...
Ocak ayında Vestel marka buzdolabı satın aldım. Satın alırken her şey çok iyiydi, ancak 6 ay sonra buzdolabı bozuldu. Teknik servis geldi, o gün baktı ve gaz kaçağı şüphesi olduğunu, test yapması gerektiğini söyledi. 'Yapın' dedim, fakat malzemesi olmadığını, ertesi gün geleceğini belirtti. Ertesi g...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.403 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.865 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 339 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.466 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar