Zorunlu Paketler Ve Poliçeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Türkiye Vakıflar Bankası Aksaray Şubesi’nden kredi kullandığımda, kredi hesabıma geçiş sırasında ferdi kaza poliçesi (poliçe no: 864224642), KMH sigortası ve kazandıran tarife poliçesi gibi zorunlu paketler tarafıma tanımlandı. Bu paketlerin tamamının iptalini talep etmek için banka ile iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım.
Söz konusu poliçeler için toplamda 13.000 TL ödeme yaptım (04.08.2025 tarihinde). Hayat sigortası, konut ve DASK harici tüm ek paketlerin ve poliçelerin (ferdi kaza, kazandıran tarife ve KMH poliçeleri) iptal edilmesini istiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hala geri dönüş yapan olmadı. Krediye istinaden yapılan. Hayat sigortası, DASK ve konut sigortası harici yapılan tüm poliçelerin iptalini istiyorum.

