Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yıllık 999 TL Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi Ve İptal Uyarısı

44

Uzun yıllardır VakıfBank’ın aktif, düzenli ve yüksek hacimli harcama yapan bir kredi kartı müşterisiyim. 0661 ile biten VakıfBank Platinum Worldcard kredi kartımın son ekstremde 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim.

Bankanız bünyesinde yalnızca ana kartı değil, ek kartı da aktif olarak kullanmaktayım. Geçmiş yıllarda benzer yıllık kart aidatı kesintileri, bankanıza olan sadakatim ve kartlarımı yoğun şekilde kullanmam sebebiyle düzenli olarak tarafıma iade edilmekteydi. Buna rağmen bu yıl yapılan 999 TL’lik kesinti için herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmemiştir.

Tüketici Kanunları kapsamında ve bankaya düzenli harcamalarla ciddi kazanç sağlayan bir müşteri olarak, bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. 0661 ile biten VakıfBank Platinum Worldcard kredi kartımdan tahsil edilen 999 TL yıllık kart aidatının, ek kart kullanımlarım da dikkate alınarak, tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Aksi halde ana kartım ve ek kartlarım dahil olmak üzere tüm VakıfBank kredi kartı üyeliklerimi iptal edeceğimi, kart borçlarımı kapatarak bankanızla olan tüm ilişiğimi bir daha çalışmamak üzere kalıcı olarak sonlandıracağımı bildiririm. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

14 Haziran 15:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank 999 TL Kart Aidatı İçin 90 Bin TL Harcama Şartı Koştu

484

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 14 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu haksız ücretin ...

VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Haksız Ve İade Talebi

286

VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımı bir süredir aktif olarak kullanıyorum. 27 Mart 2026 tarihinde, kartımdan bilgim v...

Çözüldü

VakıfBank’tan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

696

"Teşekkür ederim"

VakıfBank Kart Aidatı Koşulsuz İadesi Red, Harcama Şartı İddiası

186

VakıfBank kredi kartımda geçen hafta ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Uzun süredir kulla...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri