Yetkisiz Kesilen Yıllık Kart Ücretinin İadesi
Sonu 0827 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında para kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şart niteliğindedir. Bu şart, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilememekte, müzakere edilememektedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.
Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kartımdan tahsil edilen 869 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlere ait benzer kesintilerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı ve bankanızla olan kredi kartı ilişkimi yeniden değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



















