Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Hakkımı Kullandığım İçin Tanımlanan Limiti Kullanamıyorum

profile
İlayda
14 Ekim 2025 20:10
1.883

VakıfBank Çamdibi Şubesi’nden tanımlanan 940.000 TL SkyLimit’imi, tarafıma tahsis edilmesine rağmen kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Şubeye başvurduğumda, daha önce yasal hakkımı kullanarak sigortamı ve zorunlu olarak kesilen “kazandıran tarife” adlı ürünü iptal ettiğim için SkyLimit’i kullanamayacağım belirtildi. Ancak, bu ürünleri iptal etmek yasal hakkım ve bu nedenle SkyLimit’in kapalı olması kabul edilemez.

Toplamda 2.500.000 TL limitli kredi kartı, ek hesap, kredi ve konut kredisi ürünlerim bulunmakta ve hiçbirinde ödeme gecikmesi ya da takibe düşme gibi bir durum yaşanmadı. Daha önce sigorta ve kazandıran tarife gibi kesintilerle karşılaştım, ancak bunları iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeyle görüşmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.

Banka çalışanı olarak süreçlere ve mevzuata hakimim. Tanımlanan SkyLimit’in, yasal hakkımı kullandığım için kullanıma kapatılması hem hakkaniyete hem de yasalara aykırı. SkyLimit’imin acil olarak kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

yasal-hakkimi-kullandigim-icin-tanimlanan-limiti-kullanamiyorum-1.jpg
14 Ekim 2025 20:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İlayda
İlayda
17 Ekim 2025 12:40

Çözüm sıfır, aranmadım bile:)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Sky Limitli Nakit Avans Ve Kredi Kullanamama Sorunu

profile
27 Mayıs 2025 10:21
5.599
VakıfBank Sky Limitli Nakit Avans Ve Kredi Kullanamama Sorunu
VakıfBank Sky Limitli Nakit Avans Ve Kredi Kullanamama Sorunu

Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum: Dijital Kanallarda Sürekli Hata Ve Mağduriyet

profile
20 Temmuz 2025 01:08
3.839
onaylanan-kredimi-kullanamiyorum-dijital-kanallarda-surekli-hata-ve-magduriyet-2.jpg
onaylanan-kredimi-kullanamiyorum-dijital-kanallarda-surekli-hata-ve-magduriyet-1.jpg
3
Azime sonucu yetersiz buldu

Onaysız Kesintiyle Mağdur Edildim: Kazandıran Tarife Ücreti Şoku

profile
16 Eylül 2025 22:53
1.542

VakıfBank Sky Limit Kapalı Olduğu İçin Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

profile
Gökhan
15 Eylül 2025 23:16
4.212
vakifbank-sky-limit-kapali-oldugu-icin-bankacilik-islemlerim-aksiyor-1.jpg

Sky Limit Kapatıldı, Ekstra Ücretlerle Mağdur Edildim

profile
21 Ekim 2025 23:15
4.788
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri