to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Şubesi’nde yaklaşık 1,5-2 aydır ihtiyaç kredisi ve esnek hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak yapılandırma işlemi için önce 150.000 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi halde yapılandırma işleminin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Bu süreçte tarafıma önerilen taksit sayısı 48 ay olarak iletildi, fakat toplam borcum 1.160.000 TL’ye ulaşmış durumda ve faiz oranı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve borcumu ödeyemediğim için yüksek faiz yüküyle karşı karşıyayım. Yapılandırma konusunda net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Şubesi’ne yaklaşık 1 ay önce ihtiyaç kredisi ve esnek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Toplam borcum 1.160.000 TL ve yapılandırma işlemi için benden 150.000 TL yatırmam gerektiği, aksi halde yapılandırma yapılmayacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Bu süreçte başka bir şube veya kanaldan başvuru yapmadım, ilk kez yapılandırma talebinde bulundum. Ayrıca, talebimin neden kabul edilmediğine dair yazılı veya resmi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yapılandırma talebimin değerlendirilerek, tarafıma daha makul ve ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.
VakıfBank'taki esnek hesabımda yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve aylık olarak 30-40 bin tl arasında faiz ödüyorum. Borcumu düzenli olarak ödediğim ve hesabım gecikmeye düşmediği için şubeye başvurduğumda yapılandırma talebimin kabul edilmediğini öğrendim. Yalnızca gecikmede olan hesaplar için ...
VakıfBank Sivas Merkez Şubesi’nde bulunan ek hesabımda 172.500 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandı...
VakıfBank kredi kartı ve ek hesap borçlarım için Temmuz ayından bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ek hesap borcum yaklaşık 1.100.000 TL, kredi kartı borcum ise 400.000 TL civarında. Maddi olarak zor durumda olduğumdan, borçlarımı ödeyebilmek için en az 36-48 ay vadeli bir yapılandırma tale...
VakıfBank Beşiktaş Ulus Şubesi’nde yaklaşık 1 aydır kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Toplamda yaklaşık 900 bin tl olan borcumun 48 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Ancak şube yetkilileri ve müşteri hizmetleri, yalnızca 12 ay yapılandırma ya...
Yorumlar