Türk Finansman’ın Hatalı 1 TL Borç Ve Kanuni Takip Kaydı Findeks’te Kredi Notumu Olumsuz Etkiliyor

Findeks uygulamasında yaptığım kontrolde, Türk Finansman adına “kapalı kredi” olarak görünen ve 1 TL tutarında bir borcun, 20.09.2025 kanuni takip tarihiyle birlikte “takipte” göründüğünü fark ettim. Böyle bir kredim ya da takibe düşmüş bir borcum olduğunu bilmiyordum ve bu durum kredi notumu haksız yere olumsuz etkiliyor.

Türk Finansman destek hattı ve mail kanalı üzerinden iletişime geçtiğimde, telefon numaram üzerinden herhangi bir işlem görünmediği söylendi. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ Türk Finansman kaynaklı takip kaydı ve 1 TL’lik borç görünmeye devam ediyor. Bir yandan “üzerinizde işlem yok” denilirken, diğer yandan Findeks’te kanuni takip kaydı çıkması benim için ciddi bir çelişki ve mağduriyet oluşturmaktadır.

Kredi notumun, bilmediğim ve tarafı olmadığımı düşündüğüm 1 TL’lik bir borç nedeniyle zarar görmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Türk Finansman’ın, Findeks kayıtlarını acilen kontrol ederek bu hatalı görünen kanuni takip kaydını tamamen kaldırmasını, kredi notuma olan olumsuz etkinin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Elimde Findeks uygulamasından aldığım ekran görüntüsü mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.