Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35434043

Worldpuan Kampanyamda 7.500 TL Puanım Yüklenmedi

profile
Tayfur
VakıfBank
12 Mart 17:17
213

24 Şubat 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden VakıfBank Platinum Plus Metal World kartımla Tatilbudur Seyahat acentesi harcaması olarak 135.826,21 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirdim. Bu işlem için “Tatilbudur seyahat harcamanıza 7.500 TL Worldpuan hediye” kampanyasından yararlanmak üzere önceden mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılım sağladım ve tüm kampanyalarımda katılımım görünüyordu.

Buna rağmen tarafıma herhangi bir puan yüklenmedi. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda bu kampanyaya katılım sağlamamışım gibi göründüğünü, diğer tüm kampanyalara katılımımın göründüğünü, sadece bu kampanyanın sistemlerinde görünmediğini söylediler. Oysa ben bu harcamayı kampanyaya katıldıktan sonra yaptım. Kampanya katılımına dair ayrıca ekran görüntüm bulunmuyor çünkü VakıfBank mobil uygulamasında süresi biten kampanyalar her ay otomatik olarak ekrandan kaldırılıyor.

Hem harcamayı kampanya koşullarına uygun olarak yapmama hem de öncesinde katılım sağlamama rağmen 7.500 TL Worldpuanımın tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartları doğrultusunda puanımın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
12 Mart 17:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldpuan Kampanyasında 300 Puan Eksik Yüklenmesi

profile
Ömer
VakıfBank
05 Şubat 14:28
302

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım ile Ocak 2026 döneminde Worldpuan kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında N11, Çiçek Sepeti vb. Platformlardan 2.500 TL ve üzeri her bir alışveriş için, 3 Şubat 2026 tarihine kadar 150 Worldpuan yükle...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Worldpuanlarım Hâlâ Yüklenmedi

profile
Osman
VakıfBank
22 Ağustos 2025 20:35
473

VakıfBank World kredi kartımla, İstanbul Fatih’te 04 Temmuz 2025 tarihinde “Tatilbudur.com” kampanyasına katılarak 85.000 TL tutarında, 6 taksitli alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 07 Ağustos’ta 5.000 TL’lik worldpuanımın kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak puanlar...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Worldcard VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Mobil Bankacılık VakıfBank kampanya VakıfBank Worldcard uygulaması VakıfBank Worldcard puan VakıfBank Worldcard worldpuan VakıfBank world kart VakıfBank katılım VakıfBank hesap
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri