Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Worldcardiade provizyon

5 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yetkisiz 13.519 TL Kart Harcaması İptali Ve İade Talebi

102

01 Ekim gecesi saat 01:00 civarında VakıfBank World kredi kartımın (son 4 hanesi 3478) hesabında 13.519,00 TL tutarında ...

Kredi Kartımdan Yetkisiz 5.499 USD İşlemi Ve Banka Güvenlik Açığı

937

VakıfBank bünyesinde yer alan VakıfBank World kredi kartım üzerinden 20.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında wk eq...

Kredi Kartımdan Yetkisiz 5.499 USD İşlemi Ve Banka Güvenlik Açığı
Çözüldü
28

"Çözüldü"

Çağrı şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
512

"Sorunumu çözdüler."

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemi İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

16 Ağustos 2025 15:352.081

14.08.2025 tarihinde gece 23:26 civarında VakıfBank Worldcard Tercih kredi kartımdan bilgim dışında birden fazla çekim i...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Worldcard şifresi, kartınızı ATM ve POS işlemlerinde güvenli bir şekilde kullanabilmeniz için 4 haneli PIN kodudur. Şifre almanın en hızlı yolu SMS servisiyle, alternatif olarak ise çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden de yapılabilir. SMS ile Şifre Alma (5724) 1. Telefonunuzun mesaj (SMS) bölümüne SIFRE yazın. 2. Boşluk bıraktıktan sonra kart numaranızı (veya son 6 hanesini) ekleyin. Örnek: `SIFRE 1234567890123456`. 3. Mesajı 5724 numarasına gönderin. 4. Banka, geçici bir şifreyi SMS olarak geri gönderir. Bu geçici şifreyi en yakın ATM’ye giderek kalıcı PIN’inizi belirleyebilirsiniz. Çağrı Merkezi Üzerinden Şifre Oluşturma 1. 0850 222 0 724 numaralı VakıfBank Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın. 2. Sesli yanıt sisteminde “Şifre Al/Değiştir” menüsünü seçin. 3. Kimlik doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra, sistem size yeni 4 haneli şifrenizi oluşturma talimatı verir. Mobil/İnternet Bankacılığı Üzerinden Şifre Belirleme 1. VakıfBank Mobil uygulamasına veya İnternet Bankacılığına giriş yapın. 2. Kart Ayarları > Şifre Belirleme sekmesine gidin. 3. Kart numaranızı ve kimlik bilgilerinizi girerek yeni PIN kodunuzu anında tanımlayın. Bilgi Notu: SMS ile gelen geçici şifre, yalnızca bir kez kullanılabilir ve 24 saat içinde süresi dolar; bu sürede ATM’ye giderek kalıcı şifreyi tanımlamanız gerekir. Kısaca: - SMS (SIFRE + kart numarası) → 5724, geçici şifre al. - En yakın ATM’de geçici şifreyle kalıcı PIN’i belirle. - Alternatif: 0850 222 0 724 çağrı merkezinden sesli menüyle şifre al. - Mobil/İnternet Bankacılığı üzerinden doğrudan yeni şifre oluştur.