Soğuk Oda, Çalışmayan Çağırma Butonu Ve İlgisiz Hemşireler

5 Ekim giriş, 6 Ekim çıkış olacak şekilde Afyon Park Hayat Hastanesi’nde apandisit ameliyatı için yattım. Bu süreçte hem hasta olarak ben hem de refakatçim çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Kaldığımız odanın camlarından içeri aşırı soğuk geliyordu, hem refakatçi hem de hasta üşüyordu ve buna rağmen bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi.

Gece boyunca hemşirelerin ilgisizliğiyle karşılaştık. Gece kontrol için odaya gelmediler, hastanın serumu bittiği halde kimse fark etmedi ve hasta kendi kalkıp serumu kapatmak zorunda kaldı. Ayrıca hemşire çağırma butonu da çalışmıyordu, bu yüzden ihtiyaç halinde kimseye ulaşamadık.

Bu hastaneye daha önce de defalarca gitmiş biri olarak, yaşadığım bu son deneyimden sonra kimseye tavsiye etmiyorum. Hemşirelerin ilgisizliği, odaların soğuk olması ve çağırma butonunun çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu konularda gerekli incelemenin yapılarak hem hasta hem refakatçilerin daha iyi şartlarda hizmet almasının sağlanmasını ve personelin ilgi konusunda uyarılmasını istiyorum.