World Click Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Dilek

VakıfBank

15 Ocak 11:02

1.218

VakıfBank’ta bulunan World Click kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 19 Aralık 2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 499 TL ücret kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9159’dur.

World Click özellikli bir kart olduğu için bu karttan yıllık kart aidatı kesilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşerek ücretin iadesini talep ettim, ancak talebim olumsuz karşılandı.

Kullanmadığım ve özellikleri gereği aidat alınmaması gerektiğine inandığım kartımdan kesilen 499 TL yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini, ayrıca kartım üzerinden benzer bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

VakıfBank

15 Ocak 11:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartına Kesilen Yıllık Aidat İadesi Talebi

İbrahim

VakıfBank

02 Ocak 21:51

518

VakıfBank World Click kredi kartımdan, hiç kullanmadığım karta 499 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidat iptali ve tutarın iadesini talep ettim anca...

kullanilmayan-kredi-kartina-kesilen-yillik-aidat-iadesi-talebi-1.jpg

Haksız Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Özgür

VakıfBank

23 Eylül 2025 12:28

843

16 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartımdan 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 2304’tür. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum fakat aidatı...

Haksız Kart Aidatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Selin

VakıfBank

15 Eylül 2025 12:44

577

30.07.2025 tarihinde, sonu 0510 ile biten VakıfBank World Click kredi kartıma 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatlı ve aidatsız kart seçenekleri olduğu belirtilmiş, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidatsız kart açm...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi Reddedildi Kartımı Kapattım

Ali

VakıfBank

03 Eylül 2025 18:00

958

VakıfBank Click Kredi Kartı’nı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. 30 Ağustos 2025 tarihinde kartımın dönem içi hareketlerinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim (kart son dört hane: 1783). Bu durumu mobil uygulama üzerinden gördükten sonra, 3 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmet...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü