to read complaints and reviews, or file yours.World Click Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi
VakıfBank’ta bulunan World Click kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 19 Aralık 2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 499 TL ücret kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9159’dur.
World Click özellikli bir kart olduğu için bu karttan yıllık kart aidatı kesilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşerek ücretin iadesini talep ettim, ancak talebim olumsuz karşılandı.
Kullanmadığım ve özellikleri gereği aidat alınmaması gerektiğine inandığım kartımdan kesilen 499 TL yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini, ayrıca kartım üzerinden benzer bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
