Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank 499 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi, Şartsız İade Talebi

3 Ocak 13:14548
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
İlgilenip cevap verdiğiniz için teşekkürler

VakıfBank World Click kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde 499 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu aidatın iptali için VakıfBank müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde, 6 ay boyunca ayda 2.500 TL harcama sözü verirsem kart aidatının iade edileceği söylendi. Ayrıca 6 ay dolduktan sonra kartı kapattığımda tekrar aidat kesileceği ifade edildi. Yani iade için harcama ve kartı kullanmaya devam etme şartı koşularak, bankaya daha fazla bağlanmam isteniyor.

Herhangi bir koşula bağlanmadan, kesilen 499 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

3 Ocak 13:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mehmet
15 Ocak 22:23

İlgilenip cevap verdiğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan Kredi Kartına Kesilen Yıllık Aidat İadesi Talebi

2 Ocak 21:51521

VakıfBank World Click kredi kartımdan, hiç kullanmadığım karta 499 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık bir y...

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirmesi Ve İadesi Talebi

6 Kasım 2025 11:272.095

4 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif ola...

2 Destek
1

VakıfBank Kart Aidatının Şartsız İadesi

3 Ocak 12:05427

VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 26.12.2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...

Verilen Taahhüde Rağmen Kart Aidatı Israrı Ve İade Sorunu

31 Ekim 2025 20:541.347

VakıfBank Click kredi kartım ile ilgili son iki yıldır kart aidatı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5-6 yıl önce banka taraf...

1

VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

20 Aralık 2025 14:00726

VakıfBank’a ait sonu 2537 ile biten Click kredi kartımın 14.12.2025 tarihli ekstresinde 499 TL tutarında yıllık kart aid...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri