to read complaints and reviews, or file yours.Visa Kartıma 3.030,74 TL İade Yansımıyor Ve Açıklama İstiyorum
VakıfBank bireysel Visa kartımdan yaptığım bir harcamaya ilişkin satıcı tarafından iade işlemi başlatılmasına rağmen, ilgili tutar hâlâ kartıma yansımamıştır. Trip.com üzerinden yaptığım işlem için 3.030,74 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi ve bu iadenin en geç 14 Ağustos tarihine kadar kartıma geçmesi bekleniyordu.
Satıcı tarafıyla görüştüğümde iade işlemini kendi sistemlerinden gerçekleştirdiklerini ve süreçle ilgili bir sorun görünmediğini belirttiler. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yansımamış, banka hareketlerimde de bu tutara ilişkin bir iade kaydı oluşmamıştır. Kartımın son 4 hanesi 6003’tür.
İlgili iade işleminin VakıfBank sistemleri üzerinden detaylı olarak kontrol edilmesini, 3.030,74 TL tutarındaki iadenin neden hâlâ kartıma yansımadığının açıklanmasını ve iadenin en kısa sürede kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Konu: Para iadesinin hesabıma geçmemesi hakkında 6003 ile biten Sanal Bankomat kartıma 3.030,74 TL tutarındaki para iadesinin 14 Ağustos 2026 tarihinden önce hesabıma ulaşması gerekiyordu. Ancak iade tutarı hâlâ hesabıma geçmemiştir. İşleme ait Reference Number: 000jsE1t İade işleminin durumunun kontrol edilmesini ve 3.030,74 TL tutarındaki iadenin hesabıma ne zaman geçeceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Saygılarımla.
