to read complaints and reviews, or file yours.Vakıflar Bankası Platinum Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Vakıflar Bankası’na ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Platinum kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hesabımda bu işlemi gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak hiçbir şekilde iptal veya iade yapılmayacağı söylendi.
Uzun süredir kullandığım karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve buna rağmen talebimin tamamen reddedilmesini kabul etmiyorum. 31 Mart 2026 tarihinde Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 999 TL kart aidatının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne götüreceğim.
