to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ten Kişisel Pos Cihazına Yetkisiz 270 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank ile çalışırken, kendi şahsıma ait Beko yazar kasa pos cihazımdan 2 Mart tarihinde 270 TL “aidat” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Cihazın bankaya değil, tamamen bana ait olmasına rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden VakıfBank’a ulaştığımda, bu tür bir kesinti yapabileceklerini söylediler. Ancak pos cihazı bankanın değil, şahsıma ait olduğu için bu uygulamanın haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum.
Kesilen 270 TL tutarının iadesini ve bundan sonra kendi mülkiyetimde olan yazar kasa pos üzerinden herhangi bir aidat veya benzeri kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
