VakıfBank'tan Yüksek Pos Aidatına İndirim Talebi
VakıfBank ile Takıntı Aksesuar işletmem adına yaklaşık bir yıldır pos, kredi kartı ve vadeli mevduat ürünlerinde aktif olarak çalışıyorum. Buna rağmen pos cihazı için her ay 540 TL gibi yüksek bir pos aidatı kesildiğini görüyorum.
Bu yüksek pos aidatıyla ilgili olarak bağlı olduğum şube ile görüştüğümde, aidat tutarında herhangi bir indirime gidilemeyeceği tarafıma iletildi. Banka ile aktif ve düzenli çalışmama rağmen hiçbir şekilde indirim yapılmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
VakıfBank’tan, pos aidatı tutarında makul bir indirime gidilmesini ve uzun süredir müşterisi olduğum göz önüne alınarak iş yerime uygun, daha makul bir pos ücretlendirmesi uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka bankalarla çalışma koşullarını değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti











