to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Yetkisiz Ön Ödemeli Kart Açılması Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Bugün itibarıyla telefonuma VakıfBank’tan, adıma düzenlenmiş ****1145 numaralı Ön Ödemeli Sosyal Yardım Kartı’na ait şifre bilgisinin yer aldığı bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir kart başvurusu yapmadım ve bu kartın benim bilgim ve talebim dışında oluşturulduğunu düşünüyorum.
Adıma iznim olmadan kart çıkarılmasından dolayı güvenliğim konusunda endişe duyuyorum. Bu kartın hangi başvuruya dayanarak, kim tarafından ve nasıl açıldığının detaylı şekilde araştırılmasını, güvenlik incelemesi yapılmasını ve gerekli görülüyorsa kartın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Adım kullanılarak açılmış başka ürün veya hizmet varsa bunların da kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, güvenliğim için atılması gereken adımlar konusunda da yönlendirilmemi istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
