to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sipariş İptali Onaylanmadı Ve Ödeme İade Edilmedi
10 Ağustos 2026 tarihinde Migros Tual Bahçekent mağazasından Migros “Tıkla Gel Al” üzerinden 1299911462 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişin iptali için başvuruda bulundum ve sipariş iptali için 24824363 numaralı talebim oluşturuldu. İptal talebimin alındığı, talebin mağazaya iletildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödeme bu sipariş için hesabımdan tahsil edildi.
Bugün 14 Ağustos olmasına rağmen iptal hâlâ onaylanmadı ve sistemde siparişim iptal edilmiş görünmüyor. Dört gündür ne tarafıma bir telefon edildi ne de mağaza tarafından iptali onaylayan herhangi bir geri dönüş sağlandı, mağaza da iptali gerçekleştirmedi.
Siparişimin iptal işleminin derhal onaylanmasını, ödemenin tarafıma iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
