to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Ödenmiş Borç Kayıtlarının Düzeltilememesi
VakıfBank T. A. O. Kaynaklı borcuma ilişkin olarak Ankara 1. Genel İcra Dairesi’nin 2015/2192 e. sayılı dosyasında, tarafımdan yıllar önce icra dosyası dışından, haricen ödeme yapılmış ve borç tamamen kapatılmıştır. Buna rağmen, borcun ödendiği bilgisi icra dosyasına işlenmemiştir.
Dosya fiilen kapalı olmasına rağmen, Findeks ve banka sistemlerinde ilgili kayıt hâlâ olumsuz / idari takip olarak görünmekte ve bu durum kredi ve bankacılık işlemlerimde mağduriyete neden olmaktadır. Ödenmiş bir borç nedeniyle hâlâ riskli müşteri olarak görünmem, hak kaybına ve itibar zedelenmesine yol açmaktadır.
Ankara 1. Genel İcra Dairesi 2015/2192 e. sayılı dosyadaki borcun tarafımdan tamamen ödendiğinin VakıfBank tarafından teyit edilerek icra dairesine “borç tamamen ödenmiştir” şeklinde yazı gönderilmesini ve bankacılık ile Findeks kayıtlarımın buna uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
