VakıfBank'tan Gelen Şüpheli Aramalar Güven Vermiyor
444 0 724 bu numara beni birkaç gündür VakıfBank'tan aradığını söyleyerek arıyor ve hep aynı kadın.
İşin garip kısmı önce VakıfBank'tan aradığını söyleyip adımı söyleyerek onaylamak istiyor. Benim diyorum sonra nasılsınız diyor ben direkt arama sebebinizi öğrenebilir miyim. Deyince sesinizi alamıyorum diyor yüksek sesle arama sebebinizi öğrenmek istiyorum. Diyorum hala sesimi alamadığını söylüyor. Resmen bağırarak soruyor olmama rağmen sonra kapatıyorum.
Bugün de mesela birebir aynı konuşma oldu. Resmen neden aradığınızı öğrenebilir miyim. Dediğim de sesimi alamıyor ondan öncesinde gayet net duyuyorken. Daha da ilginç kısımsa bağırarak aynı soruyu tekrarlamama rağmen duymuyor.
Bu durum bana pek güvenilir gelmedi bir daha kesinlikle aranmak istemiyorum. Yaşayacağım herhangi bir sıkıntıdan da yazdığım numara sorumludur. Çünkü ben arayarak ya da aranarak müşteri hizmetleri üzerinden bankacılık işlemleri yapan biri değilim bilginize.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















