to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Açıklanmayan İhtiyaç Kredisi Masrafları İadesi
10.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafımdan 5.880 TL tutarında masraf ve komisyon ücreti tahsil edildi. Bu ücretlendirme, kredi işlemi sırasında bana açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi.
Daha önce aynı bankadan ihtiyaç kredisi kullanmış biri olarak bu tür bir masraf ve komisyonla hiç karşılaşmadım. Bu nedenle hem tutarın yüksekliği hem de önceden bilgi verilmemesi sebebiyle yapılan kesintiyi haksız buluyorum.
İhtiyaç kredisi kapsamında alınan toplam 5.880 TL masraf ve komisyon tutarının tarafıma iade edilmesini, aksi halde bu ücretlendirmeye ilişkin detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
