Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

VakıfBank'ta Taşıt Kredisi Sorunu: Hak Mahrumiyeti Ve İletişim Eksikliği

11 Ekim 2024 18:041.796

VakıfBank'tan taşıt kredisi kullandım. Kredi borcu kapanmasına rağmen, araç üzerinde hak mahrumiyeti uygulaması yapılıyor.
Mutlaka bankaya gitme zorunluluğu koyup, müşteri hizmetlerinden yardımcı olmuyorlar.
Banka ise kesinlikle telefonlara cevap vermiyor.
Bankaya gitmek için şehirler arası yolculuk yapmanın diretilmesi müşteri memnuniyeti ile örtüşmüyor.
Diğer bankalarda kolayca otomatik olarak kaldırılan uygulamanın, VakıfBank'ta da uygulanmasını talep ediyorum.

11 Ekim 2024 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Sergen
13 Ekim 2024 19:35

Otomatik olarak gönderilen bir metin dışında herhangi bir adım atılmayacak mı?

Sergen
18 Ekim 2024 11:06

Hak mahrumiyeti giderildi, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Borcu Bittiği Halde Rehin Kaydı Kaldırılmıyor

1 Eylül 2025 15:041.255

VakıfBank’tan yaklaşık 3 yıl önce kullandığım taşıt kredisi borcumu tamamen ödedim. Ancak aracıma ait 34 BFV 282 plakalı...

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Sorunu

13 Kasım 2023 10:20877

VakıfBank müşteri hizmetlerine imkanım yok, ulaşamıyorum. Tuşlamaları yaptığım halde kabul etmeyip telefonu sürekli kapa...

4
Çözüldü

Kredi Borcu Ödenmesine Rağmen Araç Rehni Kaldırılmadı, Şube İletişimi Kurulamıyor

21 Mayıs 2025 12:132.474

"Buraya yazmamın ardından rehin kaldırıldı. Teşekkürler..."

VakıfBank'ta Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Sorunu: Çözüm İçin Arada Kaldık!

13 Kasım 2024 14:515.221

VakıfBank'tan kredi kartı borcumu ödeyemedim, şu an gecikmede. Yapılandırma için arıyorum, sadece şubeye yönlendiriyorla...

4
Çözüldü

VakıfBank Taşıt Üzerinde Rehini/Hak Mahrumiyetini Kaldırmamakta

21 Mayıs 2024 16:42571

VakıfBank'tan 09.06.2020 tarihinde kullandığım taşıt kredisinin son taksiti...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri