to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA ATM'inde QR Kodlu Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi: Acil Çözüm Talebi
8 Temmuz 00:232
07.07.2026 tarihinde saat 22:15 sularında Garanti BBVA ATM’si üzerinden QR kod ile 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmadan işlem sonlandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin inceleneceği ve 3–7 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak yatırdığım paraya acil ihtiyacım olduğu için bu sürenin çok uzun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım 1.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
