to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Zonguldak Çaycuma Şubesi’indeki emekli maaş hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski maaş hesabımda yaklaşık 300.000 TL ekside görünüyordu ve maaşıma sürekli el konuluyordu. Banka tarafından arandım, yeni bir maaş hesabı açılıp artık kesinti olmayacağı söylenerek bazı evraklara imza attırıldı. Ancak sadece ilk ay maaşımı düzgün alabildim, sonrasında yeni maaş hesabımda da aynı şekilde maaşım yatmadan bir gün önce kullanılabilir bakiye maaşım kadar ekside görünüyor ve maaşımın tamamına el konuluyor. Şu anda yeni maaş hesabımda da 5.690 TL ekside görünüyor ve her ay bu tutar maaşım kadar artırılıp maaşımın tamamına el konuluyor.
Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana “yapacak bir şey yok” denildi. Kesintilerle ilgili herhangi bir yazılı açıklama, dekont veya resmi belge tarafıma sunulmadı. Ayrıca, emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde kredi gerekçesiyle bu talebim de reddedildi. Ancak VakıfBank’ta herhangi bir kredi veya kredi kartı borcum bulunmamaktadır.
Benim talebim, emekli maaş hesabıma el konulmasının derhal durdurulması ve maaşımın serbest bırakılmasıdır. Ayrıca, tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hesap bilgilerim: TR17**************************97.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta icralık olmam nedeniyle maaşımdan zaten yasal olarak 1/4 oranında kesinti yapılmasına rağmen, “takipli müşteri” adı altında maaşım haricindeki tüm hesaplarımdaki paralara da el konuluyor. Afyon şubesinde yaklaşık 8-9 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Hesabıma ne kadar para yatarsa yatsın...
VakıfBank’ta maaş hesabım ve ek hesabım bulunuyor. Kredi kartı ve ek hesap borçlarımı ödeyemediğim için, banka her ay maaşım yatar yatmaz otomatik olarak borçlarımı kesiyor. Son olarak 19 Eylül 2025’te kredi kartı borcum için yedek hesabımdaki paramı da otomatik olarak çektiler. Ek hesap borcum için...
VakıfBank Trabzon Değirmendere şubesinde bulunan ek hesabımın yapılandırılması konusunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun süredir...
VakıfBank Zonguldak Şubesi maaş müşterisiyim. 16 Eylül tarihinde hesabıma yatan maaşımdan “trigger takipli müşteri tahsilatı” adı altında 127.000 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Maaşımın dörtte biri icra dosyalarım nedeniyle zaten kesilmektedir; ancak bu tutarın dışında, banka tarafından ek bi...
VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne, Memur maaşımın son iki aydır hiçbir istisna olmadan tamamen banka tarafından bloke edildiğini üzülerek belirtmek isterim. Geçen ay maaşımın tamamı olan 39.482,13 TL, bu ay ise 40.689,22 TL hesabıma yattığı anda tamamen kesildi. Bu kesintilerin ihtiyaç kredisi borcum n...
Yorumlar