VakıfBank'ın Peşine Taksit Uygulaması
01 Nisan 2024 tarihinden itibaren peşin alışverişlerde taksit uygulamasına son verilmiştir, 01 Nisan 2024 tarihinden önce yapılan alışverişler bu kapsamda olmamalıdır. Banka müşteri temsilcisi ve şube personeli ile ayrı ayrı görüşme yapılmış ancak sonuç alınamamıştır. Uygulama kanuna aykırıdır. Banka tarafından bana 01 Nisan uygulama uyarısı/bilgilendirmesi de yapılmamıştır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çözüm bulunmadı, yapılan işlem tamamıyla kanunlara aykırıdır. Söz konusu 01 Nisan tarihi itibariyle peşine taksit uygulaması Mart ayı alışverişlerini bağlamaz ayrıca Müşteriye tebliğ edilmeden işlem yapılmıştır. Bankanıza güvenerek yaptığım alışveriş nedeniyle mağdur edildim.













