VakıfBank Zonguldak Şubesi Promosyon Kesintisi Ve İcra Dosyasının Kapatılmaması

VakıfBank Zonguldak şubesi üzerinden daha önceki kredi borcumdan dolayı hakkımda açılmış bir icra dosyası bulunmaktaydı. 30 Eylül 2025 tarihinde hesabıma yatan promosyonu banka, bana herhangi bir ödeme yapmadan kendi alacağını gerekçe göstererek icra dosyasına kesinti olarak aldı; buna rağmen icra dosyamı kapatmadı.

İcra dosyam hâlâ açık görünüyor, banka ise bu konuda telefonlarıma cevap vermiyor. Konuyla ilgili olarak dilekçe verdim; ancak dilekçeme de herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş yapılmadı.

Hem benden kesilen promosyon tutarının duruma göre yeniden değerlendirilmesini, hem de artık borcum olmadığından icra dosyamın derhal kapatılmasını ve tarafıma resmi bir bilgi verilmesini talep ediyorum.